Отзыв об отеле The Addison Hotel SureStay Collection by Best Western 2*

НЕ останавливайтесь в этом отеле. Генеральный менеджер — расистка и относится к людям с огромным неуважением. Я внесла предоплату за еще одну ночь, и она сказала мне спуститься вниз, выписаться и снова заселиться. После звонка я спустилась примерно через 30-44 минуты по пути на ужин. Когда я подошла к стойке регистрации, она была взволнована и совершенно забыла, что звонила мне и просила об этом, и была не готова выполнить просьбу. Я не хотела опаздывать на ужин неподалеку. Видя, что она забыла, что звонила, и не готова выполнить просьбу, я сказала, что у меня забронирован столик на ужин, и я не могу опоздать; я выпишусь/заселюсь, когда вернусь с ужина. По моему мнению, это не могло быть так важно, потому что я уже внесла предоплату за ночь. Она агрессивно набросилась на меня, когда я выходила, чтобы пойти на ужин, и пригрозила отменить мой оплаченный бронь, при этом мои личные вещи все еще оставались в номере, за который я заплатила. Я сказала ей, чтобы она не трогала мои вещи. После ужина с другом, зная, что этот человек неоднократно проявлял ко мне неуважение, я попросила его прийти и стать свидетелем. Он стал свидетелем нападения на меня и словесных угроз/оскорблений. Приехала полиция, выдвинула против меня ложные обвинения и отказалась вернуть мне ВСЕ мои личные вещи. Я сказала ей, что уже связалась с головным офисом до того, как ушла на ужин, и что в отношении нее ведется расследование. Ее дальнейшие действия только усугубили ситуацию. Я так рада, что приехала полиция и все задокументировала. Меня не арестовали за ее ложные обвинения. После этого я снова связалась с головным офисом и попросила их просмотреть записи с камер видеонаблюдения, чтобы увидеть, что именно произошло и как она неоднократно нападала на меня. Посмотрим, чем закончится расследование. Надеюсь, ее уволят! Абсолютно ХУДШИЙ генеральный менеджер отеля, в котором я когда-либо останавливалась. Интересно, сколько еще людей она плохо обошлась. Правда восторжествует. Она удержала посылку, которая была явно доставлена ​​мне на мое имя компанией Amazon. Я также связался с Amazon и сообщил им, что на ресепшене получили мою посылку, но отказались мне ее выдать. После этого я переехал в центр города в отель Pittman, который больше соответствует моим стандартам обслуживания клиентов. Там меня и мою собаку встретили с распростертыми объятиями и предложили бесплатный напиток. Было очень приятно, спокойно и расслабляюще. Держитесь подальше от этого отеля.