Этот отель был идеальным местом для меня и моей семьи во время нашего отпуска. Мужчины, которые меня регистрировали, были потрясающими, не соблюдали процедуру регистрации. По прибытии в номер я заметил, что в мусорных баках не было никаких пакетов, а только половина ряда салфеток. Я решил пропустить эти проблемы, потому что поначалу это не было большой проблемой. Во время своего пребывания я неоднократно просил пакеты для мусорных баков, но их не предоставили. Я запросил полотенца через приложение, и они были доставлены в течение часа. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить салфетку, и молодая леди кивнула головой и сказала: «Хорошо». Я подождал около часа, прежде чем запросить ее в приложении (в приложении не было опции салфеток). Мне пришлось попросить мыло, а затем оставить комментарий, что нужна салфетка. Я подождал больше часа, прежде чем вернуться на стойку регистрации, чтобы получить еще салфетки. Примерно через час после того, как я подошел к стойке регистрации, у двери появилась горничная с большим пакетом мыла, шампуня, лосьона и т. Д. Я объяснил ей, что мне эти предметы не нужны. Он посмотрел на меня и ушел, ничего не сказав. Мне пришлось пойти в Family Dollars и купить мусорные мешки, чтобы выбросить мусор. Я был там 4 дня, и горничная ни разу не пришла в мой номер, чтобы убраться.
После выезда я получил счет по электронной почте, который я уже оплатил за номер. Через пару часов я получил письмо с другим счетом из отеля. Я позвонил в отель, чтобы узнать об этом счете, и сотрудник стойки регистрации сказал мне, что это плата за курение. Я сообщил ему, что в номере никто не курит. Он заявил: «Мы нашли обертку в мусоре, поэтому с вас взимают плату за курение». Я снова сообщил ему, что в номере курить запрещено, и я вычистил свой кошелек, прежде чем уйти из номера. Ему было все равно, он заявил, что это их политика, и сказал мне оспорить сборы. Как вы можете начислять плату за курение в номере, если вы заметили обертку сигары или рисунок сигареты на мусорном ведре, если вы не чувствуете запаха и не видите ничего другого. Я бы вообще не рекомендовал этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После выезда я получил счет по электронной почте, который я уже оплатил за номер. Через пару часов я получил письмо с другим счетом из отеля. Я позвонил в отель, чтобы узнать об этом счете, и сотрудник стойки регистрации сказал мне, что это плата за курение. Я сообщил ему, что в номере никто не курит. Он заявил: «Мы нашли обертку в мусоре, поэтому с вас взимают плату за курение». Я снова сообщил ему, что в номере курить запрещено, и я вычистил свой кошелек, прежде чем уйти из номера. Ему было все равно, он заявил, что это их политика, и сказал мне оспорить сборы. Как вы можете начислять плату за курение в номере, если вы заметили обертку сигары или рисунок сигареты на мусорном ведре, если вы не чувствуете запаха и не видите ничего другого. Я бы вообще не рекомендовал этот отель.