Отзыв об отеле Hyatt Place Dallas North by the Galleria 3*

Прожив несколько дней, я хотел бы оставить отзыв о том, что нам понравилось и не понравилось в нашем пребывании. Хорошее, приятное расположение, довольно чистые общие зоны, хорошая парковка для инвалидов, хороший бесплатный завтрак, хороший бассейн и довольно дружелюбный персонал в зависимости от времени суток. Первое и самое плохое — это ванная комната, о которой мы рассказали персоналу уже на следующий день. Дверь в ванную в нашем номере не защелкивается, когда вы ее закрываете, и у нас есть малыш, который уже несколько раз поранился, едва толкнув дверь и забежав в ванную. Нам пришлось использовать вешалки, чтобы не пускать его в туалет, что является огромным неудобством для остальных из нас, которым нужно пользоваться туалетом. В мини-холодильнике отсутствуют детали, поэтому вы не можете хранить все свои напитки или максимально использовать пространство внутри него, черная крышка над клавиатурой для ключей-карты от двери отваливается каждый раз, когда мы входим и выходим из нашего номера. Мы сообщили персоналу о проблеме с крышкой для ключей-карты, и ее якобы исправили. Мне понадобились дополнительные одеяла на вторую ночь нашего пребывания, и когда мы заходили в отель в тот вечер, я заметил, что оба ночных сотрудника стойки регистрации сидели спереди и оба прокручивали свои телефоны, поэтому, полагаю, когда я позвонил немного позже, после того как устроил детей и был готов к одеялам, они были слишком заняты своими телефонами, чтобы принести нашей семье два одеяла. В конечном итоге мне сказали спуститься вперед, чтобы забрать одеяла. В заключение мы больше не приедем в этот отель и никому не порекомендуем Hyatt by the Galleria. Такое разочарование.