Отзыв об отеле Sonesta Simply Suites Dallas Galleria 2*

Chocoby S.

2/10
EnglishРусский
Я чуть не испортила себе выходные на День святого Валентина!
Когда мы заселились в номер, сразу заметили несколько проблем. Во-первых, не было защелки для петли безопасности, что вызвало у нас чувство незащищенности. Микроволновая печь была непригодна для использования, в ней отсутствовал поддон для еды, а внутри находилось неприятное коричневое липкое вещество. Я бы точно не стала этим пользоваться!
Вдобавок ко всему, в холодильнике лежал какой-то салат от шеф-повара, а в кухонных ящиках не было никакой посуды для готовки или сервировки. В номере было всего две лампы, поэтому было темно и тускло — отлично для уединения, но не идеально для хорошей видимости!
Несмотря на все это, мы попытались устроиться поудобнее. К сожалению, дождь на улице усилился и стал громче, заставив нас увеличить громкость телевизора. Как раз когда мы подумали, что можем расслабиться, я отдернула шторы, чтобы посмотреть, что происходит, и обнаружила, что дождь просочился в комнату! Вся оконная рама была повреждена, вода пропитала подоконник, кондиционер, половину ковра и даже наш багаж, стоявший рядом с кондиционером.
Мы сообщили об этой серьезной проблеме безопасности менеджеру, который быстро переселил нас в другой номер. Хотя в новом номере были все необходимые удобства, и они работали, у нас все равно возникли проблемы: в раковине в ванной протекала вода, из-за чего при открытии крана вода разбрызгивалась повсюду, а функция обогрева кондиционера не работала. Нам пришлось самим искать способ согреться.
С Днем святого Валентина! 😞
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.