La Quinta by Wyndham DFW Airport West - Euless

Сам отель представлял собой довольно средний трехзвездочный вариант. Я бы поставил ему три звезды, но из-за нашего опыта с парковкой и трансфером из аэропорта могу поставить только две.
По прибытии нас уведомили, что нам придется платить за парковку во время поездки. Это было неожиданно, поскольку на сайте отеля четко указано «БЕСПЛАТНАЯ ПАРКОВКА» и говорится о предоставлении бесплатного трансфера из аэропорта.
Более серьезная проблема возникла по возвращении. После приземления в DFW мы позвонили в отель, чтобы заказать трансфер. Администратор сказала, что водитель прибудет в течение 25 минут. После 40 минут ожидания без трансфера я позвонил снова и поговорил с другим администратором, который сообщил мне, что наш запрос на трансфер так и не был передан водителю. Затем нам сказали, что трансфер прибудет еще через 20 минут.
В результате прошло почти полтора часа с момента нашего звонка до того, как мы наконец вернулись в отель.
Хотя сам отель был приемлемым, вводящая в заблуждение информация о парковке и плохая координация трансфера создали неприятную ситуацию. Из-за этих проблем я бы больше здесь не остановился.

Отель предлагает неплохой и недорогой вариант проживания в 20 минутах от всех основных достопримечательностей района.
Завтрак был хорошим. Бесплатный трансфер до аэропорта и обратно (в пределах 8 км) — приятное дополнение.
Наш номер был хорошим и в основном чистым, но немного устаревшим. В последнюю ночь нам предоставили люкс, что было очень приятно.
Персонал был отзывчивым, но за 3 дня наш номер вообще не убирали.
Учитывая цену и расположение, я бы вернулся.

Я обычно не пишу отзывы, но этот просто обязана была оставить. Недавно я забронировала этот отель для собеседования, и у меня нет никаких нареканий, кроме времени ожидания трансфера из аэропорта в отель (хотя иногда вас об этом предупреждают, так как это может занять больше времени). Мне очень понравилось, насколько любезен и внимателен персонал, особенно менеджер Кейси (надеюсь, я правильно написала её имя), она была очень милой и отзывчивой, а также невероятно дружелюбной. Они предлагают трансфер по окрестностям, и мне нужно было сделать коррекцию бровей, и они смогли отвезти меня в салон, который я нашла. Также всем, у кого скоро собеседование в AA/Envoy, я рекомендую этот отель, потому что они предоставят вам трансфер и отвезут вас на место проведения собеседования, если вы сообщите им о своём приезде (это сэкономит вам деньги на Uber, к тому же поездка займет меньше 10 минут). *Бонус* До тайского ресторана, моего любимого, и магазина Dollar General, если вам что-то понадобится в последнюю минуту перед собеседованием, всего две минуты ходьбы. У меня нет никаких нареканий, я уже дважды останавливалась здесь, и у меня были только положительные впечатления.

Отель чистый и предлагает хорошее соотношение цены и качества, включая завтрак и трансфер до аэропорта.
Пять звезд я поставила благодаря невероятному персоналу, с которым мне довелось столкнуться во время моего незапланированного двухдневного пребывания. У меня были большие проблемы с отменой рейсов, но замечательные сотрудники La Quinta отлично обо мне позаботились. Кейси (надеюсь, я правильно написала имя) на ресепшене была чрезвычайно добра и отзывчива. Тони отвел меня на почту, чтобы отправить посылку. Ночной персонал на ресепшене дал мне рекомендации по ресторанам и помог распечатать что-то. Уборка номеров была превосходной. Южное гостеприимство, конечно, на высоте, но уровень гостеприимства, который я получила в этом отеле, превосходит все стандарты во всех отношениях. Спасибо всем за помощь и за то, что сделали мое пребывание комфортным.

Пребывание здесь оставило прекрасные впечатления. Отель очень чистый, современный, а персонал очень дружелюбный. Большой выбор вариантов завтрака и очень близко к аэропорту. В отеле есть трансфер, но обязательно позвоните заранее и предупредите, когда вам нужен трансфер.

Как отель при аэропорте, он полностью провалился. Трансфер из аэропорта ужасный, как из аэропорта, так и обратно. Ужасное ожидание, и они уезжают без вас, даже если вы приедете вовремя. Лист регистрации — просто посмешище.
Персонал отеля скажет вам, что они просто работают. Они ничем не могут помочь, если это их вина. Приходится самим оплачивать Uber, так как им всё равно, опоздаете ли вы на рейс.
Номер в отеле тоже неудобный. Шторка в душе никуда не годится. В целом, отель выглядит плохо.

Я провёл 4 дня в La Quinta, и моё пребывание было очень комфортным. Персонал был очень дружелюбным. Водители отлично справлялись с перевозкой, доставляя нас туда и обратно. Кровать была очень удобной и чистой. Спросите о замечательном фургончике с барбекю, работающем по субботам, и о местной круглосуточной тако-баре в пешей доступности.

⭐⭐⭐⭐⭐
Я прекрасно провел время в отеле La Quinta в Юлессе, штат Техас! С самого прибытия я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем — словно я был дома вдали от дома. Все были очень дружелюбны и гостеприимны, и у меня ни разу не возникло ощущения, что меня ждут или что меня не замечают.
Особая благодарность водителям трансфера Бенни, Габриэлю и Карен, которые были очень любезны и сделали поездку лёгкой и приятной. Также огромное спасибо Мерседес и Бри на стойке регистрации за их исключительное обслуживание — они сделали всё возможное, чтобы всё было идеально.
Если вы ищете комфортное и беззаботное проживание с командой, которая действительно заботится о вас, это место для вас!

Сегодня я чуть не опоздал на рейс из-за неполадки с трансфером, возникшей по вине предыдущего сотрудника стойки регистрации, который заверил меня, что у меня будет трансфер с отправлением в 06:50.5 звёзд водителю второго шаттла, который позаботился о том, чтобы я успел на свой рейс. Сотрудница утренней стойки регистрации пыталась связаться со своим руководителем, но безуспешно. Она изо всех сил старалась мне помочь.

Положительные моменты: "" Отрицательные моменты: Я оплатила/забронировала номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз». Мне дали номер с двумя кроватями размера «queen-size». Они обманули меня, сообщив о перебронировании и передаче номера другому клиенту. Я не могла поговорить с менеджером до понедельника. Менеджер не ответил на мой звонок и вернул минимальную сумму.

На втором этаже нет торгового автомата, поэтому я пошёл на первый. Там пусто и даже не работает. В коридорах душно и влажно, запах какой-то затхлый, циркуляции воздуха нет. Были номера 211 и 215. Два термостата были выключены, потому что ни в одном из номеров не было ни одного вентиляционного отверстия. Удобное расположение, и персонал старается максимально использовать то, что есть. Все удобства и комфорт недорогого мотеля.

Брианна была невероятно добрым и отзывчивым человеком. Она работала одна на стойке регистрации, и там было очень многолюдно. Ей удавалось сохранять спокойствие, быть отзывчивой и вежливой. Она, безусловно, самый выдающийся и позитивный человек, которого я когда-либо видела на стойке регистрации. Ставлю ей 100 звёзд!

На стойке регистрации ужасно грубо разговаривали по телефону, пытаясь вызвать шаттл из аэропорта. Мы приехали и наконец-то заселились, прождав шаттл по всему аэропорту около 45 минут. Нам дали номер, я открыл дверь, а там тараканы, которые бегали от меня, я включил свет, а унитаз всё время работал. Я спустился вниз, и мне собирались сказать, что у них больше нет номеров, и я разозлился перед другими постояльцами, поэтому мне дали другой номер, почти такой же ужасный, только без тараканов. Никаких скидок, возврата денег или чего-либо ещё. В этом месте вы получаете то, за что платите. Фотографии прилагаются.

Сотрудник стойки регистрации был любезен. Я забронировал номер на троих. Королевский люкс с выдвижной кроватью. Выдвижная кровать была очень жесткой и пружинистой. Они не предоставили одеяло или подушку для выдвижной кровати. Занавеска для душа не закрывала дно душа, поэтому вода разливалась во все стороны, пока мылись. Завтрак был очень скромным, но кофе был хорош. Трансфер из аэропорта был идеальным для раннего вылета. В комнате с бассейном был странный запах. Отличное соотношение цены и качества!

Я был так удивлен качеством каждого аспекта этого места в Ла-Кинте.
1. Водители автобусов просто потрясающие. Я тоже это имею в виду. Обязательно сообщите сотрудникам стойки регистрации, во сколько вы хотите отправиться в DFW, и позвоните на стойку регистрации, чтобы сообщить, где вас нужно забрать.
2. Соотношение цены и качества определенно того стоит. Кровати ОЧЕНЬ удобные. Белье очень мягкое. Комната была чистой. Туалетные принадлежности, кроме Dove, были приятным дополнением.
3. Агенты на стойке регистрации как при регистрации, так и при выезде были очень милы и профессиональны.
Остановился бы снова!

У меня задержался рейс, и я пропустил пересадку, поэтому моя авиакомпания предоставила мне ваучер на проживание в соседнем отеле Best Western. Оказалось, что они были полностью преданы своему делу, поэтому отправили меня в La Quinta, и я должен сказать, что был потрясен обслуживанием на стойке регистрации.
Они приняли нашу группу около полуночи, и Мерседес была рок-звездой, которая быстро и изящно всех зарегистрировала. Я боялся, что мне не разрешат остаться здесь, поскольку это был не мой первоначальный отель, но они были такими замечательными. Кровати были удобными, а завтрак был хорошим. Огромное спасибо персоналу стойки регистрации 2 апреля!

Не самое приятное пребывание, особенно учитывая цену.
Первоначально зарезервировано 2 комнаты: 1 люкс с кроватью размера «king-size» и раскладным диваном, а затем 2 номера без размера «queen-size». Я попросил, чтобы комнаты находились на одном этаже рядом друг с другом, но ни одна из них не была построена. Комнаты были отдельные друг от друга (разные этажи).
Завтрак был ниже среднего. Яйца с водой, тосты, картофель, сок и кофе. Не был впечатлен. Обычно мы останавливаемся в Хилтоне, и завтрак намного лучше. Единственная причина, по которой мы остановились здесь, это то, что они допускают размещение с домашними животными, как и было.
Комната тоже была ниже среднего. Закончился ТП не из-за нас, а потому, что предложили только 2 ролла. Полотенец было всего 2, хотя мы бронировали номер на троих.
Бассейн замерз, и его нужно было привести в порядок. Выглядело так, как будто бассейн тоже реконструировали.
Персонал был в порядке… При выезде клерка на передней палубе нигде не было видно, и когда его спросили, где мы можем ее найти, дамы возле стойки регистрации сказали, что она вернется через 20 минут. Они записали мое имя и номер телефона, но мне не позвонили.
Кроме того, на первом этаже видны видимые повреждения от воды. Обои отслаиваются от стен, но их скрепляют в качестве ремонта. И вы можете увидеть в нашей комнате, где были отремонтированы и покрашены сухие стены.
Хотелось большего от этого пребывания.