Best Western Plus DFW Airport West Euless

У меня не возникло никаких проблем во время пребывания. Место тихое, и все было тщательно убрано. Единственное, что я бы отметил, это то, что кондиционер дул между шторами, но для меня это не было неудобством. Отличное пребывание за отличную цену. Дружелюбный персонал.

Нечестные, грубые и жадные.
Остановились по ваучеру на проживание, выданному авиакомпанией, из-за отмены рейса.
Позвонили из аэропорта, чтобы заказать бесплатный трансфер. Нам очень грубо ответили, что у них очень много работы, и нам придется ждать 90 минут. Приехав в отель на Uber, мы обнаружили, что трансфер припаркован перед входом, и других гостей не видно.
При регистрации спросили, где мы можем использовать наши ваучеры на еду и напитки, выданные авиакомпанией. Женщина на ресепшене чуть не выхватила у нас ваучеры и сказала, что мы можем использовать их для завтрака на следующее утро. Разговор показался странным, поэтому, вернувшись в номер, мы проверили информацию онлайн и обнаружили, что завтрак бесплатный.
Не рекомендую останавливаться здесь, так как владельцы жадные и явно не заботятся о том, чтобы относиться к гостям доброжелательно и справедливо.

Плюсы: Номер был просторный, Wi-Fi работал, отличный напор воды в душе. Минусы: Персонал был немного грубоват, номер чистый, но устаревший, при заселении обнаружил на постельном белье какого-то детеныша жука.

Летом моя жена и ребенок останавливались в этом отеле, и мы забронировали три дня. Однако у моей жены обнаружили клопов, и она сообщила об этом сотруднику на ресепшене, но они не провели расследование и не переселили ее в другой номер. После первой ночи она выехала и попросила менеджера вернуть деньги. Он сказал, чтобы мы не волновались, и что он отменит платеж, как только мы оспорим его через стороннюю службу. Возврат средств так и не был произведен, и мы много раз пытались связаться с ним, но он не отвечает на наши звонки и электронные письма. Его никогда нет в этом отеле, и никто другой не имеет полномочий нам помочь.

Похоже, что отелю требуется небольшой ремонт: кое-где потрескалась плитка, да и кое-где нужно поменять сантехнику. Но номера и холл были чистыми и свежими, а бесплатный завтрак был довольно неплохим. Также приятно, что завтрак подается в 5 утра в будние дни для тех, кто рано встает.

Всегда приятно останавливаться в отеле BW Plus Hotel, расположенном по адресу 421 Airport Fwy в Юлессе. Персонал очень любезный и дружелюбный, во многих отношениях, так что чувствуешь себя как дома. Отличная работа. Это факт, когда всё подается и делится с вами от всего сердца, от души и тела. Я уже с нетерпением жду своего следующего визита — скорого;)! Передаю вам всем наилучшие пожелания из отеля BW Plus в Юлессе;)!

На сайте указана бесплатная парковка и трансфер. Забронировал проживание и оплатил заранее, указав, что трансфер необходим. По прибытии мне сообщили, что стоимость парковки составляет 9, 50 долларов в сутки. Я объяснил, что на сайте этого нет, и попросил вернуть деньги, чтобы остановиться в другом отеле. В возврате денег отказали. Менеджера НИКОГДА нет на связи. Когда этот менеджер приехал, и я пожаловался, он согласился, что на сайте не указана плата за парковку и что сайт устарел. Менеджер больше недели пытался поговорить со своим начальником и перезвонить мне, но так и не перезвонил. Наконец, после нескольких звонков после того, как я должен был получить ответ, «доступный» менеджер заявил, что главный начальник не вернет мне ни одной части платы за парковку. Очень плохое общение, и это место, где я больше никогда не остановлюсь.

Это потрясающий отель за такую ​​цену. Он тихий и уютный. Во время моего пребывания там проходил ремонт, и сотрудники были вежливы и не мешали проезжающим. Обслуживание было очень оперативным, и, как некоторые сказали бы, неприветливым, но, если не считать короткого общения, проживание было приятным. Персонал был любезным, DoorDash разрешили зайти в номер. И да, единственный недостаток — отель находится немного в стороне от всего. Uber стоил немного дороже, чем ожидалось.

13 апреля я позвонил из аэропорта, чтобы заказать шаттл, который должен был ехать 8 минут. Водитель шаттла подобрал человека, которому нужно было ехать в другой отель Best Western. Хотя они подтвердили мне местоположение и поговорили с другим человеком. Водитель начал движение к отелю, который находится к югу и западу от аэропорта, но затем развернулся и поехал на север, выехав на подъездные пути, где им не следовало находиться, и нам пришлось съехать с них, как только мы подъехали к посту охраны.
То есть они не только подобрали человека, который не жил в их отеле, но и сначала отвезли этого человека в свой отель к северу от аэропорта. Было немного страшно, потому что поздно ночью в шаттле были только я и двое мужчин, идущие по неосвещенным дорогам.
В итоге я добрался до своего отеля, единственного отеля, куда отправлялся этот шаттл, через час после того, как я его вызвал.
Менеджер извинился и предложил мне скидку на бесплатную ночь проживания по программе Best Western. Но в итоге это была всего лишь скидка в 25 долларов. Отель отлично подходит для остановки во время пересадки недалеко от аэропорта, но убедитесь, что водитель отвезет вас прямо в отель.

Лакшми на стойке регистрации невероятно дружелюбная и отзывчивая! Я останавливалась здесь уже несколько раз, и здесь всегда чисто, тихо и очень вкусный завтрак. Обязательно буду возвращаться сюда снова и снова!

Персонал был невероятно отзывчивым.
Общительный, отвечал на телефонные звонки профессионально и прямо.
Чистый, комфортабельный номер.
Всё, чего я ожидал от хорошего отеля.

Как и другие, я остановился здесь по ваучеру на авиарейс из-за задержки рейса, но всё равно посмотрел цены и обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе. Номер показался немного пыльным, особенно очень старый ковровый пол, но во всех важных отношениях чистый (то есть никаких насекомых, никаких странных пятен и т. Д. ). Удобный и своевременный трансфер из аэропорта!

Очень чистый и тихий отель. Застрял из-за отмены рейсов в аэропорт Даллас-Форт-Уэрт, и Мохамед мне помог. Сотрудница на стойке регистрации разрешила нам бесплатно выехать позже. Бесплатный трансфер до аэропорта был быстрым. Выбор на завтрак был отличным. Номера и сам отель немного устарели и требуют ремонта, но в остальном всё было отлично.

Отель был чистым. Завтрак был вкусным и горячим. Номера были чистыми. Персонал был замечательным. Расположение отличное. Я чувствовал себя в безопасности. Рядом много магазинов и ресторанов. Я бы обязательно остановился здесь снова. У меня есть родственники в этом районе, и это место обязательно станет моим выбором.

Довольно приличный отель. Номер, который нам достался, был очень просторным. Девушка на ресепшене была очень дружелюбной! Я не садилась и даже не трогала диван, потому что он выглядел очень грязным. Я думаю, что нужна новая мебель, чтобы место выглядело обновленным, но кровати были очень удобными! Завтрак был действительно хорош!

Очень грубая чернокожая девушка-администратор. Шумные посетители по соседству с нами. Телефоны не работали. Дверь шкафа упала на нас, когда мы открывались. Части бассейна плавали наверху. Считыватель карт-ключей не работал, чтобы мы могли вернуться или зайти в наш номер. Пришлось использовать лестницу с 3-го этажа вниз, потому что кнопки лифта не работали. Не было Smart TV. Никогда не получалось заставить сотрудников стойки регистрации ответить. Держитесь подальше от этого места. Хотя завтрак был хорош.

Отличное место и расположение.
Кроме 21.06.25 Я нахожусь на 3-м этаже вместе с другими гостями. Лифт не работает, кнопки спуска не светятся. Он будет работать, если подняться с первого этажа. Я сказал на стойке регистрации сегодня утром, что сейчас 13:36. Я не видел никого из службы техобслуживания или лифтовой компании, чтобы исправить проблему. Для тех из нас, кто использует тележку для багажа, чтобы доставить вещи из номера в машину. Это очень неудобно.