Отзыв об отеле Tru By Hilton Mckinney 3*

Это будет мой последний визит в этот отель. Я думала, что проведу там приятный день, но когда я заселялась, сотрудница, которая меня регистрировала, попросила дополнительное одеяло. Она очень неохотно согласилась дать мне дополнительное одеяло, и, цитирую, заявила, что я его не собираюсь красть. Вместо этого она дала мне наматрасник, а затем сказала, что мне нужно подняться на второй этаж за основным одеялом. Я сказала: «Хорошо, а вы можете мне принести? » Она ответила: «Ну, обогреватель в номере не работает». Я сказала: «Нет, я не сплю с включенным обогревателем. Я сплю с кондиционером, так что можете мне дополнительное одеяло? » Я просто почувствовала себя неловко во время своего пребывания там, но на второй день за стойкой сидела другая сотрудница. Я сказала ей, что у меня был приятный отдых и я хорошо выспалась, несмотря на то, как я себя чувствовала при заселении. Поэтому, в день выезда, я хотела использовать другой способ оплаты. Я просто чувствовала себя некомфортно во время пребывания в этом отеле сети TRU, но на второй день моего пребывания там… За стойкой регистрации сидела женщина. Я сказала ей, что у меня приятный день. Я хорошо выспалась, несмотря на то, как себя чувствовала при заселении. Поэтому, в день выезда, я хотела использовать альтернативный способ оплаты, разделив сумму на подарочную карту и кредитную карту. Она не знала, как это сделать и как оформить частичную оплату номера, хотя это довольно просто, потому что я получала подарочные карты и оплачивала частичную оплату в отелях, где не требовалось использовать основную карту, но никто не знал, как это сделать. Завтрак очень посредственный. Выбор блюд невелик. Не все едят сосиски, и мне просто не нравится атмосфера отеля. Сейчас я чувствую, что к некоторым гостям относятся с уважением, потому что когда я приехала в отель, она спросила меня: «Это ваша кредитная карта? », она просто смотрела на мою карту, а я говорю: «Мадам, это моя карта». Я не знаю, были ли другие гости в этом отеле, но это кажется странным, особенно учитывая, что сотрудница, которая должна быть лицом отеля, — это мой последний раз здесь. Я больше сюда не вернусь. За три дня моего пребывания мой номер ни разу не убирали, только выносили мусор, ничего не заправляли, даже кровать не застилали. Мне пришлось ждать почти 30-35 минут, чтобы выехать, потому что они пытались разобраться, как использовать подарочную карту.
Ваш ответ — ложь. Я показала ей полный номер карты с датой истечения срока действия… Я предоставила все номера, и я не имею никакого отношения к тому, что могло произойти с другими гостями. Женщина на ресепшене общается с определенными гостями определенным образом, и кажется, что она подозрительно относится ко всем. Я хотела законно оплатить свой номер, и на этом все.