Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham McKinney 2*

В прошлые выходные я забронировал номер в этом отеле онлайн на две ночи. У меня есть собака-поводырь, которая необходима по медицинским показаниям и всегда со мной. Она обучена сообщать мне о низком/высоком уровне сахара в крови при диабете. Она несколько раз спасала мне жизнь. Во время регистрации администратор спросил, есть ли у меня домашние животные, и я указал свой диагноз. Он сказал, что за проживание с домашними животными взимается плата в размере 20 долларов за ночь. Я ответил: «Нет, это не домашнее животное, а медицинское оборудование». «Согласно Закону об американцах с ограниченными возможностями (ADA), собаки-поводыри юридически признаны «необходимым медицинским оборудованием» для людей с ограниченными возможностями, подобно инвалидной коляске или кислородному баллону, и защищены от дискриминации». Затем он спросил, есть ли у меня какие-либо документы, подтверждающие это, и я ответил, что нет, они не обязаны это делать. После пары минут его споров я наконец пригрозил вызвать полицию. Он позвонил своему менеджеру, и после долгого разговора на непонятном мне языке он сдался. Я подписала документы о заселении, убедившись, что сумма, с которой я согласилась онлайн, соответствует моей онлайн-согласованности, и пошла в номер. Представьте моё удивление, когда я получила окончательный счёт, в котором была указана плата за содержание домашнего животного! Я подала иск в Wyndham и также подала жалобу в Министерство юстиции. Министерство юстиции занимается вопросами, связанными с Законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Надеюсь, вы заплатили 40 долларов за свою и без того плачевную репутацию.