Избавьте себя от головной боли и не бронируйте здесь! С чего бы начать? Во-первых, я согласен с предыдущим отзывом: весь отель, включая номер, пахнет мокрой собакой, и этот запах не исчезает.
Я приехал в отель около 3 часов ночи после 6-часовой поездки и заселился. Поднявшись в номер, я обнаружил, что он просто отвратительный: повсюду грязь и копоть, в номере пахнет мокрой собакой, и невероятно влажно. Простыни и пол были на ощупь мокрыми. Я подошел к ресепшену и спросил об этом, показав фотографии номера, и сотрудник ресепшена был невероятно любезен и отзывчив (единственная причина, по которой я ставлю две звезды). Он дал мне другой ключ от номера, и я зашел в него, который тоже был грязным, но не настолько, однако постоянно пищала пожарная сигнализация, что меня очень беспокоило, поэтому я не смог бы там спать. Я спустился вниз и снова спросил об этом. Затем он показал мне 3-4 номера, которые сильно различались по степени запаха и грязи. Учтите, сейчас около 5 утра, и я ОЧЕНЬ ИЗМУЧЕН. Я соглашаюсь на номер, просто желая переночевать, и решаю позвонить в Expedia, чтобы договориться о раннем выезде. Мне говорят, что нужно подождать до утра, пока не прибудет менеджер, чтобы дать разрешение. Я сплю в этом липком номере, а утром снова звоню в Expedia, где мне сообщают, что менеджер не дал разрешения. Через час я спускаюсь вниз, чтобы поговорить с менеджером, и мне сообщают, что менеджера больше нет на месте, и сотрудники ресепшена напишут ей сообщение. Она говорит ему «нет» по СМС. Все, чего я хотел, это ранний выезд и возврат денег за ночи, в которые я НЕ БУДУ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ. Я более чем готов заплатить за прожитую ночь, но просто хотел уехать и снять другой отель. В конце концов, после некоторой переписки он соединяет меня с менеджером, которая грубо говорит, что номера чистые, и она не будет одобрять ранний выезд. По сути, этот отель держал меня в заложниках 3 ночи, заставляя спать в грязной мокрой собачьей шерсти. Кроме того, у них недостаточно парковочных мест для всех гостей, поэтому будьте готовы к тому, что вашу машину могут эвакуировать, если вы припаркуетесь на пожарной полосе (где, как мне сказали в отеле, можно припарковаться на ночь). Единственная причина, по которой я ставлю этому месту 2 звезды, а не 1, — это то, что ночной персонал был очень любезным и отзывчивым!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехал в отель около 3 часов ночи после 6-часовой поездки и заселился. Поднявшись в номер, я обнаружил, что он просто отвратительный: повсюду грязь и копоть, в номере пахнет мокрой собакой, и невероятно влажно. Простыни и пол были на ощупь мокрыми. Я подошел к ресепшену и спросил об этом, показав фотографии номера, и сотрудник ресепшена был невероятно любезен и отзывчив (единственная причина, по которой я ставлю две звезды). Он дал мне другой ключ от номера, и я зашел в него, который тоже был грязным, но не настолько, однако постоянно пищала пожарная сигнализация, что меня очень беспокоило, поэтому я не смог бы там спать. Я спустился вниз и снова спросил об этом. Затем он показал мне 3-4 номера, которые сильно различались по степени запаха и грязи. Учтите, сейчас около 5 утра, и я ОЧЕНЬ ИЗМУЧЕН. Я соглашаюсь на номер, просто желая переночевать, и решаю позвонить в Expedia, чтобы договориться о раннем выезде. Мне говорят, что нужно подождать до утра, пока не прибудет менеджер, чтобы дать разрешение. Я сплю в этом липком номере, а утром снова звоню в Expedia, где мне сообщают, что менеджер не дал разрешения. Через час я спускаюсь вниз, чтобы поговорить с менеджером, и мне сообщают, что менеджера больше нет на месте, и сотрудники ресепшена напишут ей сообщение. Она говорит ему «нет» по СМС. Все, чего я хотел, это ранний выезд и возврат денег за ночи, в которые я НЕ БУДУ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ. Я более чем готов заплатить за прожитую ночь, но просто хотел уехать и снять другой отель. В конце концов, после некоторой переписки он соединяет меня с менеджером, которая грубо говорит, что номера чистые, и она не будет одобрять ранний выезд. По сути, этот отель держал меня в заложниках 3 ночи, заставляя спать в грязной мокрой собачьей шерсти. Кроме того, у них недостаточно парковочных мест для всех гостей, поэтому будьте готовы к тому, что вашу машину могут эвакуировать, если вы припаркуетесь на пожарной полосе (где, как мне сказали в отеле, можно припарковаться на ночь). Единственная причина, по которой я ставлю этому месту 2 звезды, а не 1, — это то, что ночной персонал был очень любезным и отзывчивым!