Отзыв об отеле Home2 Suites by Hilton College Station 3*

В целом, этот отель заслуживает 1 звезду. Во многих местах он явно просрал планку.
Начнём с процесса регистрации. Всё было относительно просто, и второй сотрудник, с которым я общался, был очень любезен. Первая леди, хоть и была любезна, не позволила нам заселиться раньше, в час дня, но я не собираюсь ругать отель за это. В целом, персонал был приятным. +1 звезда.
Номер был довольно чистым. Несколько пятен были пропущены, но ничего такого, что заставило бы меня подумать, что уборка нерегулярна. Часы показывали слишком поздно, и уборка была не полностью пропылесосена. Главным недостатком было то, что, как и в большинстве отелей, здесь перестали продавать отдельные шампуни и кондиционеры, а просто приклеили бутылочки к стене, которые просто пополняются. Я за сокращение отходов, и это выгодно компании, так что им повезло. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ: у нас не было ни одной бутылки кондиционера. Не то чтобы я подумал: «Ой, он не был наполнен». Нет. Для него даже не было места. Я отчётливо видел, где когда-то были приклеены три бутылки к стене. В какой-то момент все три сняли. Но потом только две приклеили на новое место. Для человека, который часто использует эти бутылки в коротких поездках, это была большая потеря. Учитывая посредственную уборку номера и явное нежелание персонала наполнять ванную комнату, — 2 звезды.
А ещё был завтрак. Он бесплатный, что приятно. Но так и должно быть, потому что в основном он был ужасным. Я заказал овсянку, которая, по-видимому, была самым безопасным выбором. Мои дети взяли яйца, бекон и сосиски. Слушайте, я люблю всё это. И я понимаю, что бесплатный завтрак может означать не самое лучшее качество. Но я останавливался в достаточном количестве Home2 Suites, чтобы знать, что обычно это хороший выбор.
Но не здесь. Яйца были ужасными. Они были переваренными и безвкусными. С таким же успехом их можно было подать в пластике, в котором они, вероятно, продавались. Сосиска тоже была отвратительной. Сложно описать, но это было просто невкусно. Совсем.
А ещё бекон. Он выглядел хрустящим, что стало для меня большой удачей. Я люблю хрустящий бекон. Но потом я откусила и тут же пожалела о своём выборе. Бекон на вкус был совсем не таким, скорее химическим. Послевкусие меня просто потрясло.
Я знаю, что моё мнение основано на реальных фактах, потому что я видела, как многие люди выбрасывали тарелки, полные еды.
Не понимаю, что здесь произошло. Может, дело в руководстве, и всё просто разваливается? Может, персоналу просто всё равно? Это было очень странно, ведь нам в целом нравится Home2 Suites. Но я точно больше здесь не остановлюсь (хотя в CS я буду часто бывать). Возможно, подумаю над этим, если после меня напишут больше положительных отзывов. Но это место заслуживает всего одной звезды.