ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца






















Если бы я могла поставить минус, я бы это сделала.
У меня был очень неприятный опыт с Treetop River Cabins. Мне отказали в обслуживании, потому что у меня есть обученное животное-помощник. Я позвонила перед приездом, увидев, что правила о запрете домашних животных гласят, и мне сказали, что моя собака весом 1, 4 кг может остаться только если будет спать на улице, что полностью игнорирует цель животного-помощника, или я могу привезти свою собаку, если заплачу залог в 300 долларов, но мне вернут только 150 долларов, что фактически наказывает человека за наличие животного-помощника. Она постоянно называла Итти Битти домашним животным. Животные-помощники — это не домашние животные, это медицинские приспособления, защищенные Законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA). После того, как я объяснила ей закон, она сказала, что просто хочет вернуть мне залог, и я согласилась, сказав, что это дискриминация.
Такое обращение было унизительным и неприемлемым. Она прислала мне извинения после того, как попыталась поговорить с моим мужем, и сказала, что ей жаль моего разочарования. Меня не расстроило, меня оскорбили и заставили почувствовать себя нежеланным гостем. Я задокументировала инцидент и подам жалобы в соответствующие федеральные и государственные органы. Всем людям с инвалидностью или тем, у кого есть близкий человек с инвалидностью, использующий служебных животных, следует тщательно подумать, прежде чем бронировать здесь.