Holiday Inn Express Hotel & Suites Carthage by IHG

Отель был чистым, современным и удобным для заселения. Нас разместили на втором этаже рядом с лифтом, который, как я думал, будет шумным, но он оказался на удивление тихим. Большей проблемой был шум от дороги, который разбудил нас ночью. Кондиционер работал хорошо, но, похоже, работал по датчику движения: как только мы засыпали, в комнате становилось тепло, пока кто-нибудь не вставал и не двигался, что было неприятно.
Кроме того, в номере мигало несколько лампочек от разных устройств, поэтому в следующий раз я обязательно возьму с собой небольшой кусочек скотча, чтобы их заклеить. Бассейн и джакузи были закрыты все четыре ночи нашего пребывания, что было разочаровывающим. На втором этаже не было льдогенератора, но на третьем он был. С другой стороны, на втором этаже была прачечная.
Завтрак был приличным и с хорошим ассортиментом, подушки отличные, а кровать удобная. Смеситель в ванной немного болтался, а наша ключ-карта перестала работать после первого дня, но персонал был дружелюбным и быстро её перепрограммировал.
В целом, несмотря на некоторые неудобства, я бы остановился здесь снова.

Это хорошее место, чтобы остановиться на несколько дней, но если вы работаете, имейте в виду, что вам придется платить за стирку, а я не совсем сторонник того, чтобы платить за стиральную машину и сушилку отдельно.

Меня очень раздражает, когда я не могу включить кондиционер на ночь из-за заблокированных элементов управления. Кроме того, пульт находится на стене, поэтому, если не обнаружено движения, устройство выключается; для меня это проблема, из-за которой я просыпаюсь в поту от жары.

Некачественное техническое обслуживание и неработающие кондиционеры в этом здании создавали крайне неприятные впечатления. Для того чтобы промыть хотя бы один кусочек туалетной бумаги, приходилось несколько раз смывать воду в туалете. Думаю, это связано с конструкцией унитаза, а не с засором.

Было чисто, и завтрак был нормальный. Самая большая проблема заключалась в том, что мы до сих пор пытаемся ее решить. В счете нам выставили счет за два номера. Нам дали номер, в котором уже кто-то жил. Затем нас повысили категорию номера, но без скидки. Номер был чистым, но стена в душевой была треснута, а вместо телевизора стоял плеер Roku? На следующий день никто из руководства ничего не сказал. Когда мы перезвонили, нам сказали позвонить в понедельник, так как проблему со счетом нельзя решить до этого времени. Имейте это в виду при бронировании. Ах да, я забыла упомянуть, что коридоры выглядели ужасно, как будто их не пылесосили несколько недель. Итак, обновление: мы до сих пор не получили решения по поводу двойного списания средств за номер, поэтому мы подали жалобу о мошенничестве в наш банк.
Когда мы позвонили в руководство, нам сказали, что они показывают только одно списание, хотя у нас их два. Думаю, корпоративному офису следует этим заняться.

С чего бы начать… команда на стойке регистрации была выдающейся и такой дружелюбной. Мы с женой были в этом районе на похоронах и остановились всего на одну ночь. Мы уезжали утром, и во время сбора вещей я оставил одежду висеть в шкафу. Проехав 2, 5 часа, я это понял и позвонил на стойку регистрации. Никки ответила на звонок, и когда я объяснил ситуацию, она тут же поднялась наверх, собрала мою одежду и упаковала ее для отправки. На следующей неделе я зашел в интернет и заполнил этикетку для отправки, но транспортная компания не могла забрать ее из этого места. Я позвонил на стойку регистрации, поговорил с Рэйлин и объяснил ситуацию. Она уже получила этикетку для отправки и заверила меня, что моя посылка будет доставлена ​​в один из местных пунктов выдачи в Карфагене. Я довольно много путешествую, но мне потребовалось вернуться в родной город, чтобы вспомнить, насколько дружелюбны и добры люди в Восточном Техасе, и как персонал был готов помочь и обеспечить превосходное обслуживание клиентов в Carthage Holiday Inn and Suites. Какая команда!

Персонал был потрясающим. Официант, обслуживающий завтрак, был потрясающим и внимательным ко всем в вестибюле, и все было заполнено на баре для завтрака. Номера были большими и чистыми. Персонал на стойке регистрации был приветливым и дружелюбным.

Я бы определенно остановился здесь снова. Здесь было чисто и комфортно.
Я немного придирчив, когда дело касается отелей. Я ожидаю чистый номер с удобной кроватью. (НЕ настолько придирчив, я полагаю)
Я вошел в вестибюль, и он не только выглядел чистым, но и пах чистотой. Мой номер был хорошим и очень удобным.
Туалет в моей ванной комнате заливал пол каждый раз, когда я смывал. Я сообщил об этом персоналу, когда уходил утром, и когда я вернулся позже тем же днем, это было исправлено, и все было убрано в моем номере.
Персонал сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание отличным. Я определенно рекомендую этот отель.

Потрясающий хороший отель! Персонал лучший, они заставили нас почувствовать себя как дома. Госпожа Никки на стойке регистрации позаботилась о нас, быстро и легко зарегистрировав нас, она также дала нам рекомендации по местным ресторанам и развлечениям в Карфагене и его окрестностях. Мы провели комфортные ночи в идеальном номере. В довершение всего, госпожа Тамика приготовила нам сытный, горячий и вкусный завтрак утром. Я возвращаюсь!

Рядом с лифтом в отеле был гигантский мертвый таракан. Ни одна из наружных дверей не открывается с помощью карточек-ключей. Единственный способ войти в здание — через парадную дверь! На втором этаже нет горячей воды. Вы можете слышать весь шум машин, проезжающих по шоссе рядом с отелем, как будто окно открыто, даже если это не так. Первая комната, в которой меня поместили, была затоплена, поэтому виниловый пол деформировался и вздулся, а во второй комнате, куда меня поместили, был сломанный унитаз, который работал без остановки. Мне пришлось встряхнуть сливную жидкость в бачке, чтобы она перестала течь, иначе она НЕ смывалась бы в следующий раз, когда я воспользовался бы туалетом. Дрянной отель, сюда больше не вернусь!

Отличный отель с еще более замечательным персоналом. Останавливались там в командировке. Все были очень дружелюбны и отзывчивы, но джентльмен на стойке регистрации (кажется, Маркус) и г-жа Кита каждый день делали все возможное, чтобы нам было комфортно и мы хорошо провели время.
Я поставлю отелю 10/10. Однако персонал был 11/10!

Я никогда не был так разочарован в Holiday Inn! Мы только что прилетели навестить больного родителя в больнице и нам нужно было где-то поспать несколько часов. Я был в шоке и боялся спать с щелью в один дюйм под дверью. Давайте не забывать о гигантском таракане, которого я пустил в ванную! К счастью, он появился после холодного душа.

Я всегда поражаюсь тому, насколько услужлив персонал на стойке регистрации. Они очень любезны, профессиональны и дают отличные советы о том, где поесть, а также чем заняться, пока я в городе. Прежде всего, они следят за тем, чтобы мой номер был подготовлен, и четко предупреждают о любых возможных задержках, что очень необычно. Как вы можете догадаться, я останавливался здесь несколько раз.

Типичный Holiday Inn, если вы не ожидаете многого, вы будете счастливы. Между 2:00 и 3:00 ночи у нас было множество подростков, которые вели себя так, будто они были единственными людьми в мотеле… На стойке регистрации сказали, что они ничего не могут с этим поделать.
Люкс с кроватью размера «king-size» и без телевизора. В зоне отдыха нет никакой кофеварки, а на фотографиях видны пятна на полу, и только Бог знает, что это было.

Я заполнил заявку и даже прошел собеседование с менеджером по горничной, и все прошло хорошо, и она сказала, что хочет нанять меня, поэтому она сказала, давайте просто подождем, пока пройдет проверка ваших данных, и вы будете приняты на работу. Я ждал полторы недели, чтобы получить ответ о проверке моих данных, но так и не получил ответа, поэтому позвонил туда и поговорил с менеджером отеля… что ж, приходите и узнайте. Моя проверка данных вернулась на следующий день после собеседования! Менеджер сообщил мне, что вакансия уже занята, и я спросил, почему они не позвонили и не сообщили мне об этом, потому что менеджер по горничной сказала мне, что она хочет меня нанять. У менеджера было очень неприятное отношение ко мне, и всякий раз, когда я спрашивал его имя, он вешал трубку.

Мы приезжаем каждые пару месяцев, чтобы увидеть стареющую семью, и выбираем этот маленький городок. Это было лучшее место, и, к сожалению, это было хорошее место для отдыха! Мы познакомились с некоторыми сотрудниками и почувствовали себя очень желанными гостями. В этот последний визит мы были очень удивлены, узнав, что появился новый менеджер, которого либо уволили, либо персонал не выдержал его и оставил, и изменения, которые он внес, мы возненавидели и пошли по соседству с Best Western, который, как мы обнаружили, тоже является домашним любимцем. Дружелюбно, я объяснил двум сотрудникам стойки регистрации, что мы всегда останавливались в этом отеле и больше не могли этого терпеть, поэтому сотрудники BW показали мне окрестности, показали номер, и я сказал им, что в следующий раз мы обязательно забронируем номер в BW. Оставаться.
Первоначально я поставил HI 5 звезд, но после этих выходных и того, насколько Майкл (новый менеджер) сбил ее настолько, так быстро, что мне пришлось снизить звезды, так как мы были так разочарованы! У них больше нет даже напольного полотенца для душа! Предлагаю посмотреть BW по соседству.

Единственная причина, по которой я ставлю этому отелю единицу, заключается в том, что ноль — это не вариант. Персонал был дружелюбным и извиняющимся, но комната была ужасной. Когда я разложила свои вещи, на стойке в ванной были муравьи. Кондиционер протекал по всему полу и протекал достаточно долго, чтобы его можно было носить, когда вы ходили по полу в месте, где вода просачивалась между виниловыми плитками. Это мой третий неудачный опыт в этом отеле, и я закончил. Я никогда не останусь там снова.