Hampton Inn & Suites Brenham

Мы в эпическом автопутешествии по стране и пробуем кучу вин Хэмптонс. Этот просто великолепен!
Отель чистый, тихий — очень комфортный. Все на своих местах. Была небольшая проблема с микроволновкой в ​​номере, но ее тут же решили.
Завтрак был из качественных ингредиентов. Легко заметить, что это хорошо управляемое заведение. Люди дружелюбны и профессиональны.
Небольшой момент, который нужно знать, если вы путешествуете с детьми: бассейн холодный.

Стойка регистрации и менеджер были очень полезны, когда я не смог остаться в своем номере из-за плохой погоды. Они помогли мне отменить пребывание и вернули баллы Hilton.
Спасибо великолепной команде! Мы обязательно остановимся здесь, когда погода улучшится.

Наша команда MS150 осталась здесь на ночь после тяжелого рабочего дня. Сотрудники были очень полезны и дружелюбны. Нам быстро дали ключи от номера, чтобы мы могли отдохнуть на следующее утро. Комната была отличная, кровать и подушки удобные! Определенно рекомендую этот отель. Спасибо, что заставили нас почувствовать себя желанными гостями ☺️! Утренний завтрак тоже был ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорош! 👍

Очень хороший отель в централизованном месте. Номера были очень чистыми и хорошо обставленными. Нам нужно было сделать одну комнату доступной для людей с ограниченными возможностями. Хотя не было душа с колесом, было много баров и сидений для душа. Так что это очень помогло. Завтрак был так себе. Однако мы обязательно приедем еще раз.

Этот Хэмптон — образец крайностей. Номер был прекрасным, безупречным; в ванной комнате был прекрасный напор воды в душе, много туалетных принадлежностей, отличные, пушистые полотенца. Включенный завтрак был достаточным. Кофе был доступен в холле. Тренажерный зал был хорошо оборудован.
Однако персонал на стойке регистрации кажется перегруженным. Мы забронировали номер на 3 ночи в рамках свадебной вечеринки. По прибытии в 8:00 вечера с северо-востока нас «приветствовал» на вид пассивно-агрессивный клерк. На следующий день я попытался попасть в свой номер рано днем, но был заперт. Я пошел на стойку регистрации, и мне сказали, что я выехал! НЕТ! Мне удалось уладить это с помощью другого сотрудника. Я постоянно был разочарован персоналом на стойке регистрации. Я НИКОГДА больше там не остановлюсь и не порекомендую другим.
.

В настоящее время остаюсь здесь. Первая ночь прошла на другом этаже и проблем не возникло. Вернулся, и вот уже два дня подряд не сплю, потому что стены тонкие, и они ничего не сделают, если кто-то всю ночь будет громко включать телевизор. Я даже разговаривал со стойкой регистрации, но я встаю в 2 часа ночи. Снова.

Латиноамериканка, работающая на стойке регистрации в воскресенье утром 2 февраля, оставила меня и мою жену почти 20 минут ждать квитанции после выезда. Вёл себя так, как будто просто распечатать его и позволить нам идти дальше — огромное неудобство. Вместо этого она ответила на бронирование и решила проигнорировать нас и продолжить телефонный звонок. Я устал ждать, попросил жену подождать, чтобы получить квитанцию, и вышел на улицу, чтобы загрузить наш багаж в машину. Подождав снаружи, думая, что моя жена выйдет, я вернулся и обнаружил, что сотрудник стойки регистрации ВСЕ ЕЩЕ разговаривает по телефону, а моя жена все еще ждет распечатки. Я также полагал, что мы оставили предмет в комнате и попросили вернуть ключ, и она указала на маленькое ведро на стойке, и мы сами его выловили.
Подошел к номеру и снова подошел к стойке регистрации. На этот раз спустя почти 20 минут чек оказался на прилавке. Я спросил, наше ли это, и она просто посмотрела на меня, не отвечая на мой простой вопрос. Я знаю, что это маленький городок, количество мест для проживания ограничено, и нам вообще-то завтра придется приехать на поминальную службу, но я могу сказать вам, где мы не остановимся, и это в этом отеле.

У меня есть одно слово… ЗАВТРАК! Так что мне понравилось все во время моего пребывания здесь, но завтрак был лучшим! У них было ВСЕ! Не думаю, что у меня есть фотография, но вы знаете, как вы идете на завтрак в отель и думаете: «О, черт, как бы мне хотелось, чтобы у них был ___» … бублики, или овсянка, или свежие фрукты, или вафли, или колбаса, или ЧТО-ТО! Ну, у них здесь было все! Все! Печенье и соус! Вафли! Свежие фрукты! Мне жаль, что я так взволнован, возможно, это был особый случай или что-то в этом роде, но у них на завтрак были все, что есть в отелях. Кексы. Датчане. Просто всё. Я была в шоке и это было божественно! Бесплатный завтрак определенно того стоил.
Мы остановились в доступной комнате, и она была просторной. Душ был ванной. Мы приехали на один из концертов моего жениха, и нам очень понравилось!

И снова Hampton Inns доказали свою надежность! Все были гостеприимны и отзывчивы, наш номер был очень чистым, с уникальной обстановкой, кровать была удобной, а завтрак был вкусным и щедрым.

Комната была хорошая, хотя и немного обветшалая. Отелю определенно не помешала бы некоторая реконструкция, но в целом пребывание было отличным, и у меня нет претензий, кроме завтрака. В этом не было ничего особенного, и из 30 с лишним человек, присутствовавших на свадьбе, мы не ели большую часть «бесплатного завтрака».
Вы можете легко скопировать отзыв выше и вставить его на сайт отзывов Google, чтобы поделиться своим опытом!

Все в отеле было хорошо, кроме уборки. По какой-то причине, начиная с 8:30-9 утра, они непрерывно стучали во все двери с криками «уборка номеров» примерно каждые 20 минут. Они делали это все утро до отъезда. Вот и все, чтобы немного поспать.

Останавливался здесь ради игры A&M/tu. Это место было очень чистым, дружелюбным, с отличным завтраком, а номера были большими и просторными. Кондиционер был немного шумным, и его нужно было обновить, и вы можете слышать, как ваши соседи разговаривают через стены, но в остальном замечательный отдых!

Номер и отель были великолепны. Я использовал свои премиальные баллы Hilton, и проблема заключалась в количестве баллов, необходимых для проживания. Почти четверть миллиона баллов за 2 ночи — это слишком много. (300 долларов за ночь тоже было очень дорого. ) Если стоимость за ночь всегда такая высокая. Я сомневаюсь, что остановлюсь здесь снова.

Это простой отель, бассейн хороший, в номерах нет ничего особенного. Завтрак бесплатный, но я бы предпочел заплатить за лучший завтрак.

Это были очень приятные впечатления, дружелюбный персонал… очень чистый, хороший завтрак… и т. Д… если я приеду к ним снова… большое спасибо всему персоналу…

Если бы я мог дать ему ноль звезд, я бы это сделал. На стойке регистрации никого не было, когда моя сестра и семья приехали из корпуса и им нужно было присутствовать на похоронах в 20 милях отсюда в 11 утра. По прибытии в 2:30 ночи на стойке регистрации никого не было, они ждали 30 минут. Я попросил их подойти к стойке регистрации и получить ключи, так как я работаю в PRN в другом Хэмптоне. Количество гостей было подтверждено в 22:26, ​​но бронирование, должно быть, было изменено, поскольку служба поддержки клиентов Honors сообщила, что по-прежнему указан один гость. Нет постельного белья для раскладного дивана, что было проверено, и в примечаниях к пребыванию я звонил на стойку регистрации с 2:30 до 6 утра, ответа не было, позвонил в службу поддержки клиентов Hilton Diamond, представитель которой был не очень заботлив. Моей сестре понадобилась вода для ожидания, служба поддержки клиентов позвонила в отель, но ответа до сих пор нет. Нарушая конфиденциальность, на гильзе с ключом вместо номера комнаты было написано имя. Ужасное представление Хилтона! Не рекомендовал бы этот объект размещения!
Они также использовали мою карту вместо карты моей сестры на случай непредвиденных расходов, но она отклонилась, потому что я использовал ее только в безопасном номере, потому что я использовал баллы за пребывание, но это не стандарт Hilton. Отель старый и устаревший, но плохое обслуживание клиентов. Мои баллы до сих пор не были восстановлены на моем счету, и прошло 48 часов.

Мы попросили поздний выезд у администратора на стойке регистрации в 10 утра, поэтому она дала нам 12 часов дня. Поэтому я пошел и поговорил с уборщицей, чтобы убедиться, что она знала, что мы выезжаем поздно, и получил табличку «Сон» на нашей двери, поскольку в отеле нет табличек «Не беспокоить» на дверях. Я сказал уборщице по-испански, что мы выезжаем в 12 и чтобы она не беспокоила нашу комнату, а затем пошел купаться, пока моя жена делала свою работу. У администратора было достаточно времени, чтобы сообщить всему персоналу, что мы выезжаем поздно. Итак, около 11:00, когда моя жена находится в середине своего рабочего цикла, другая женщина с полотенцами стучит в дверь и не перестает стучать. Итак, моя жена прерывает свою работу и идет к двери. Женщина извинилась. Моя жена указала на знак сна, который женщина совершенно проигнорировала. Эта женщина с полотенцами полностью прервала работу моей жены, а потом, когда мы выехали позже, администратор не позволил нам поговорить с менеджером. Она сказала, что менеджер свяжется с нами, чего она так и не сделала. Такое мало уважения к частной жизни! Невероятно! Мы с женой являемся золотыми участниками Hilton, такое происходит впервые.