Отзыв об отеле WoodSpring Suites San Antonio Fort Sam 2*

Персонал был вежлив, оперативно реагировал на мои просьбы и проявлял большое уважение. Однако само здание устарело и выглядит не так, как на сайте. Я бронировала номер через Booking. Com, но зарезервированный мной номер оказался недоступен по прибытии.
Проходя по коридору, я заметила несколько мертвых тараканов на полу. В первом номере, который мне предоставили, сильно пахло уксусом, и была видна плесень. Плинтусы в ванной отваливались от стен, а ванна выглядела грязной.
Второй номер был лучше, но все еще имел проблемы. На постельном белье была собачья шерсть, коричневые пятна грязи и что-то похожее на пятно крови. Когда я подняла чехол матраса, я обнаружила коричневые пятна по всему матрасу, как будто его положили в грязь, высушили и положили обратно на кровать.
В тумбе под раковиной в ванной отсутствовали панели, а кухонная зона выглядела очень устаревшей. Хотя бытовая техника работала, шкафчики внутри были настолько грязными, что я не чувствовала себя комфортно, храня в них свою посуду или столовые приборы (их все равно не предоставили).
Хотя это жилье было одним из самых доступных вариантов, в данном случае дешевое не всегда означает лучшее. Внешний вид также демонстрировал признаки запущенности: плесень, грибок и пятна от воды были видны вокруг окон и деревянных панелей.
При надлежащем ремонте, тщательной уборке и регулярных проверках на наличие вредителей это место могло бы иметь реальный потенциал. Я искренне надеюсь, что будут внесены улучшения, чтобы будущие гости могли насладиться комфортным и приятным отдыхом.