Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott San Antonio Downtown Riverwalk 3*

Плюсы:
Расположение ПОТРЯСАЮЩЕЕ. В двух кварталах от «Ресторанатного ряда» на набережной, в двух кварталах от Аламо. Если вы планируете проводить весь день на улице, исследуя окрестности, это место может вам подойти. Но если что-то из перечисленного ниже относится к вам, имейте в виду.
Минусы:
В доставшемся нам номере не было раскладного дивана, но мы заметили это только после того, как распаковали вещи, а муж не хотел переезжать в другой номер, поэтому мы не стали об этом говорить. Номер был явно старый и потрёпанный, ковровое покрытие было порванным/истертым и торчало в местах соединения плитки. В душе текла только горячая вода, так что приходилось нырять под неё как можно быстрее, чтобы не обжечься. Отсутствие вытяжки в ванной комнате означало, что после ГОРЯЧЕГО душа во всей комнате было душно и грязно. Всё было тесно и тесно; в ванной комнате, если дверь душа или ванной открыта, нельзя воспользоваться раковиной, что делает совместное использование ванной комнаты крайне затруднительным.
Хуже всего парковка/услуги парковщика. Я в шоке от всех хороших отзывов, которые я видела о парковщике, которые заставили меня рискнуть. Во-первых, парковка — это мошенничество; в соседнем квартале есть две наземные парковки, одна к северу от Бродвея, а другая к западу от Джефферсона, плюс гараж с кошкой у отеля. Все они дешевле, чем услуги парковщика, но никто не скажет вам об этом, пока вы не начнете исследовать окрестности. Парковщик взимает доплату в 10 долларов за «крупногабаритные автомобили», о которой нигде не говорится на сайте, и вы узнаете об этом только после того, как с вас снимут плату. Парковщику требуется больше 10 метров, чтобы вытащить вашу машину, потому что один ребенок на весь отель был на взводе. Мы были готовы списать это на плохой опыт, пока на предпоследний день, когда мы сели в наш грузовик, трансмиссия тут же начала скрежетать. Мы заехали на наземную парковку дальше по улице, где мой муж обнаружил, что кто-то поставил машину на полный привод на асфальт. Нам удалось найти временную меру, чтобы добраться домой, и наш механик определит, что потребуется для ремонта, но это может обойтись в тысячи долларов. Менеджер извинился, предложил компенсировать стоимость парковки и помог нам подать заявку… вот только отдел претензий так и не связался с нами, а с моей карты только что списали полную стоимость парковки (260 долларов за 4 ночи; буквально 2/3 стоимости номера в отеле).
То, что должно было стать прекрасным путешествием в честь годовщины, превратилось в настоящий кошмар за последние два дня: мы отменили поездки и с трудом заводили машину – всё из-за парковщика/PMC. Если у вас нет машины и вы хотите что-то недорогое, но недалеко, этот отель, вероятно, для вас! НО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ доверяйте свою машину парковщику.