Отзыв об отеле The Westin Riverwalk, San Antonio 4*

ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс этого отеля, оправдывающий одну звезду, — это его расположение и вид с балкона. У нас был поздний заезд после того, как мы весь день были в дороге, и по прибытии мы ждали в машине, пока кто-нибудь из сотрудников парковки нас заметит, но вместо этого в итоге пошли в вестибюль за тележкой для багажа, выгрузили багаж и сами отнесли ключи к стойке парковки, прежде чем к нам кто-то обратился. Поднявшись в номер, мы заметили что-то коричневатое, размазанное по кнопке лифта, что было достаточной причиной для не совсем звездного отзыва. Прежде чем выйти поесть, мы позвонили на стойку регистрации и спросили, как пройти к единственному ресторану на набережной, который, как мы знали, открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мы не знали названия, иначе бы сами нашли его. Сотрудник, ответивший на звонок, сказал, что ни один из ресторанов в это время не работает. Мы нашли его, Alamo Biscuit Co. И хорошо поели. Я не думаю, что персонал отеля на набережной должен быть в курсе того, что доступно, а что нет, особенно учитывая, что Риверуок – излюбленное место туристов в Техасе. Я не ожидаю, что отель будет знать всё обо всех заведениях, но единственный ресторан, работающий всю ночь, должен выделяться. Мы очень хотели немного поспать, вернувшись в номер, но самым неприятным моментом стали крошки под простынями одной кровати и маленькие чёрные точки, похожие на перец, рассыпанные под другой. Не могу сказать наверняка, что это были клопы, но думаю, большинство людей заподозрили бы это, к счастью, мы не положили на кровати ни багаж, ни вещи. Само собой, мы собрали вещи и сообщили персоналу, что уезжаем и почему мы предпочитаем провести пять часов в аэропорту в ожидании рейса в 6 утра, чем ещё одну минуту в таком грязном отеле. Я пишу это из вестибюля аэропорта, и моя внучка спит у меня на коленях. Я останавливался в отелях, которые стоили гораздо дешевле, но были гораздо чище и с лучшим обслуживанием. Не тратьте деньги на это заведение, ведь есть много других вариантов с балконами и прекрасными видами.