Отзыв об отеле Fairmount Hotel 4*

Я ставлю этому отелю пять звезд. С одной оговоркой, которую я опишу.
Обслуживание клиентов в этом отеле было невероятным. Персонал был просто потрясающим с момента моего прибытия до момента моего отъезда. Они постоянно проверяли, все ли в порядке с моей семьей, когда мы находились в общественных местах.
Номер был хорошо оборудован и просторный. Содержался в чистоте.
Прилегающий ресторан (Nonna's) также был очень хорош. Отличное обслуживание. Отличная еда. Быстрая и безупречная подача блюд к нашим столикам.
В лобби и баре на крыше работала Рейчел (кажется, так пишется ее фамилия). Скажу прямо, эта женщина просто супер. Она всегда на высоте, когда вы находитесь в баре. Ожидание в течение длительного времени (более 30 секунд) недопустимо.
Теперь единственный недостаток. Который, я думаю, легко могут устранить руководство и персонал отеля.
Никто не смог разобраться, как управлять системой отопления, вентиляции и кондиционирования в наших номерах. Она была настроена на очень низкую мощность. В номере было очень холодно. Персонал без колебаний принес еще одеяла для моей 89-летней матери. Но более желательным было бы наличие в номере комфортной температуры. Несмотря на то, что персонал приходил в мой номер и повышал температуру, вентилятор постоянно работал. Мне удалось его выключить, но около полуночи он снова включился. Если это можно изменить, я бы оценил этот отель как отличный вариант, если вы хотите остановиться рядом с набережной реки, но вам не нужен вид на нее. В этой части Сан-Антонио много других достопримечательностей. До многих из них можно дойти пешком из этого отеля.
И еще один момент. Это полностью вне контроля отеля. На момент написания этого отзыва на улице перед отелем велись значительные дорожные работы. Доступ к отелю возможен по объездным путям, которые могут быть неочевидны для водителя такси или сервиса совместных поездок, незнакомого с этой частью города.
Цена и атмосфера этого отеля заслуживают серьезного внимания, если вы планируете посетить центр Сан-Антонио.