Отзыв об отеле Fairmount Hotel 4*

Мы провели невероятное пребывание в отеле Fairmount в Сан-Антонио, штат Техас! Гостеприимство, которое мы испытали, было первоклассным от начала до конца.
Рэйчел в баре/ресторане действительно ощущалась как сердце отеля — гостеприимная, дружелюбная и просто фантастическая во всем. Хосе, менеджер, сделал все возможное, когда мы решили продлить наше пребывание в Fairmount вместо того, чтобы переехать в другой отель для участия в съезде, на который мы приехали в город. Хосе связался с сотрудником Marriott и проработал детали нашей отмены там. Хосе и Лекси были нашими спасителями!
Бианей позаботился о том, чтобы наше длительное пребывание прошло гладко, и сохранил нашу первоначальную цену, оставив нас в том же номере, что мы действительно оценили.
В итальянском ресторане отеля Сэм обеспечил замечательное обслуживание, а Остин, сомелье, был очень осведомлен и улучшил наши впечатления от еды. Andrew at Nonna подал нам завтрак и дал нам удивительный взгляд на богатую историю отеля — такой замечательный штрих.
Огромное спасибо Джонни на ночной стойке регистрации за то, что он подготовил нашу машину рано утром, а также за то, что он был невероятно дружелюбным и добрым.
Единственным недостатком во время нашего пребывания было обслуживание номеров. Несмотря на то, что мы просили ежедневное обновление, наш номер так и не убрали. Тем не менее, мы сами поддерживали порядок, и сотрудники стойки регистрации быстро предоставляли свежие полотенца, кофе и стеклянную посуду, когда бы мы ни попросили, и обязательно приносили все это прямо в наш номер, пока мы наслаждались ужином или напитками в отеле.
Эта команда сделала наше пребывание безупречным и запоминающимся. Настоятельно рекомендую отель Fairmount за его обслуживание, очарование и невероятный персонал!
Сам отель абсолютно красивый, очаровательный и с прекрасными отреставрированными номерами, от бара внизу до бара на крыше и мест для отдыха. Единственное, о чем я пожалел, так это о том, что не обедал в стейк-хаусе, пока играла музыка. Мы так приятно и расслабленно посидели в баре, что не пошли в стейк-хаус (хотя мы зашли туда утром, когда уходили, чтобы полюбоваться видом). Какой фантастический опыт, и мы обязательно вернемся!