Отзыв об отеле Quality Inn & Suites I-10 near Fiesta Texas 2*

Единственное преимущество этого отеля – наличие магазинов и ресторанов поблизости, к которым легко добраться. Я приехал в субботу в 18:30 на регистрацию. Дверь в вестибюль была уже заперта, и из подсобки вышла женщина и подняла окно, чтобы я мог пронести деньги и проверить удостоверение личности. После подтверждения бронирования она настояла на том, чтобы я внес залог наличными, а не просто предоставил карту, чтобы я мог получить его обратно сразу же, даже после того, как я сказал, что это не проблема. Обратите внимание, что это отель на открытом воздухе, и лифтов нет. После внесения залога мне предоставили номер наверху, а я попросил номер внизу, так как в моём бронировании был маленький ребёнок. Администратор сказала мне, что в настоящее время свободных номеров внизу нет, однако она не знала, что я путешествовал с другом, который приехал на 10 минут позже меня и получил спальню внизу. Отель рекламирует горячий завтрак, но мы не планируем есть его каждый день. Нам предоставили сухие яйца, которые они назвали омлетом, подгоревшую сосиску для микроволновки, тесто для вафель, овсянку, йогурт, хлопья и тосты. Они также предлагают апельсиновый и яблочный сок, а также кофе, однако в один из дней оба сока прокисли и начали бродить. На вторую ночь после возвращения с вылазок я вернулся в номер отеля, который не был убран. Мусор не был вынесен. Кровати не были застелены. Когда я пытался уложить своего малыша спать, лёжа в постели, на меня с потолка упал таракан, и когда я щелкнул по нему, он быстро спрятался под кроватью, что побудило меня позвонить на стойку регистрации. Я сообщил на стойку регистрации, что с потолка упал таракан. Она не выглядела удивлённой и просто сказала, что попросит кого-нибудь прийти и убрать номер следующим утром. Вернувшись после очередного дня прогулок, я увидел, что номер был частично убран. Пришла уборщица, застелила кровати, убрала ванную комнату, вынесла мусор и собрала полотенца. Однако они оставили весь пищевой мусор, аккуратно сложенный на столе, потому что у них нет мусорного ведра для номера, только маленькое мусорное ведро для ванной. В этот момент я решил выехать до окончания моего пребывания и, забрав свои вещи из номера, спустился в офис, чтобы получить свой обязательный депозит наличными. По прибытии из-за стены в задней части офиса вышла женщина с кричащим ребенком, сообщив мне, что мне придется вернуться позже, чтобы получить возврат, потому что никто не был доступен, чтобы проверить мой номер, хотя она была на месте, как и другая пожилая женщина, стоявшая рядом с ней. Я объяснил ей, что так не получится, так как я не живу поблизости и мне нужны деньги обратно. Затем она сказала мне, что мне придется подождать 20 минут, пока кто-нибудь подойдет и проверит мой номер, и вернулась в офис, чтобы заняться ее ребенком. Через 10 минут они наконец-то смогли убедиться в отсутствии повреждений номера и вернули мне залог. Это был самый ужасный отель, в котором я когда-либо был за всё время путешествия. Ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь здесь.