Отзыв об отеле Quality Inn & Suites I-10 near Fiesta Texas 2*

Joyjit R.

2/10
EnglishРусский
Я остановился в этом отеле, ожидая чистоты и комфорта, но это было далеко не так. Как показано на прилагаемых фотографиях, комната была грязной и явно не соответствовала никаким стандартам.
Грязные полы и плинтусы. Края комнаты были покрыты грязью и копотью. Было ясно, что уборщики долгое время пренебрегали этими местами. Из-за этого комната выглядела антисанитарной и неприветливой.
Сломанная и грязная мебель: Стул в комнате был явно грязным и в пятнах, из-за чего сидеть на нем было негигиенично. К тому же ножка стула была плохо «отремонтирована» гвоздями, и она опасно раскачивалась, когда я пытался на нее сесть. Это не только непрофессионально, но и представляет угрозу безопасности гостей.
Грязная ванная комната: Ванная была одной из самых грязных, которые я когда-либо встречал в отеле. Занавеска для душа была заплесневелой и обесцвеченной, а крышка унитаза была покрыта грязью. Было очевидно, что не соблюдались надлежащие протоколы уборки.
Сырость и возможная утечка воды: на потолке над душем были явные признаки сырости и потенциальной утечки воды. Такое пренебрежение не только выглядит плохо, но также может привести к риску для здоровья, например, к появлению плесени.
Грязные и ржавые светильники: Основание прикроватной лампы было ржавым, что свидетельствовало о дальнейших признаках плохого обслуживания и отсутствия внимания к деталям.
Волосы внутри холодильника: К своему ужасу, я обнаружил волосы внутри холодильника. Это было абсолютно неприемлемо и являлось явным показателем отсутствия тщательной уборки в номере. Это было крайне негигиенично и еще больше испортило мое впечатление об этом заведении.
Постельное белье с пятнами: Постельное белье было испачкано желтыми пятнами и выглядело нестиранным. Это было шокирующим и отвратительным, лишая возможности чувствовать себя комфортно и безопасно во время сна в постели. Правильно выстиранное и чистое постельное белье — это минимум, который можно ожидать в отеле.
Грязный зал для завтрака: Место, предназначенное для завтрака, также разочаровало. Вдоль плинтусов пола была видна грязь и сажа, а мусорное ведро было грязным и неприглядным. Это сделало весь обед неаппетитным и неудобным.
Я приложил фотографии в качестве доказательства всех вышеизложенных утверждений.
Это пребывание было намного ниже приемлемых стандартов, и я настоятельно не советую бронировать этот отель до тех пор, пока не будут сделаны значительные улучшения. Это был невероятно разочаровывающий опыт, и я надеюсь, что руководство предпримет необходимые шаги для решения этих проблем.
Я попытался запросить возврат средств и покинуть отель, но администратор сообщил мне, что возврат средств невозможен.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.