Отзыв об отеле The Westin San Antonio North 4*

Я преданный поклонник Hilton, но решил попробовать этот отель, так как никогда не видел плохих отелей Westin. Этот стал исключением.
Мой рейс прибыл в полдень, и у меня сегодня была куча работы. Я пошёл в отель и обменялся любезностями с сотрудницей на ресепшене. Затем я вежливо спросил, можно ли подготовить мой номер. Мне ответили: «Проблема в том, что заселение в 16:00, а вы прибудете в 12:30. Вам придётся заплатить 25 долларов, если вы хотите заселиться раньше». Я привык к плате за поздний выезд, но был удивлён, что с меня взяли плату за номер, который был готов к моему приезду, — и она заставила меня почувствовать себя преступником за то, что я попросил о раннем заселении. Тем не менее, я был рад заплатить за тихое место для работы, поэтому заселился на две ночи.
Вечернее помещение было в приличном состоянии, но, оглядываясь назад, я заметил, что все окна в вестибюле отчаянно нуждались в чистке. Это должно было стать знаком.
Выйдя из лифта, я увидел сцену, которая почти напоминала декорации к плохому фильму. Поврежденные стены, насколько хватало глаз, сильный запах плесени и влажный воздух.
Затем я вошел в свой номер. Он был чистым, но выглядел так, будто его последний раз ремонтировали в 1997 году. Я начал устраиваться и заметил, что термостат показывает 62 градуса, хотя был установлен на 70. Я подумал, что постепенно потеплеет, но этого не произошло. Когда мои ногти начали синеть, я подошел к ресепшену, и они очень любезно отправили в мой номер ремонтника. Сотрудник быстро и вежливо отрегулировал кондиционер, чтобы начать обогревать комнату. К сожалению, он переборщил. Всю ночь комната была как поверхность солнца.
Утром я проснулся, принял душ, взял сумку и покинул отель, заселившись в отель сети Hilton в центре города.