Отзыв об отеле The Westin San Antonio North 4*

Мы останавливались здесь на 3 дня, навещая родственников в этом районе. Хотя вестибюль выглядит роскошно, номера и коридоры ужасны. Мало того, что они устаревшие, так еще и обои в коридорах, кажется, оборваны по углам, а ковровое покрытие выглядит так, будто его никогда не чистили… такое же грязное состояние сохранялось на протяжении всего нашего пребывания. Номера маленькие и затхлые; очень старые. Над столом нет зеркала, старые ручные светильники, почти нет розеток и практически нет поверхностей. Одна старая облупившаяся подставка для багажа, очень низкий унитаз с держателем для туалетной бумаги на стене, расположенным как минимум в 90 см позади. Унитаз с очень экономичным смывом, то есть для его использования требовалось как минимум три смыва (часто больше). Крючков или полок для полотенец не было совсем, и дополнительных салфеток или туалетной бумаги не предоставлялось. Несколько дополнительных полотенец были крайне неудобно размещены на неглубокой конструкции, похожей на ящик, расположенной глубоко под раковинами, на полу.
Ковровое покрытие в нашем номере было отвратительно грязным, а кровати слишком высокими, но при этом очень неудобными. Крошечный холодильник занимал половину тумбы под телевизор, и, кроме стола, где стоял стул, к которому он не был приставлен, больше никакой поверхности не было.
Завтрак, который стоил 20 долларов с человека в день! Он был плохо организован и хуже, чем бесплатные завтраки в других отелях. Большинство контейнеров с едой были пустыми и не пополнялись, и не было никаких этикеток, указывающих на то, какие соки предлагались. Кофе нужно было заказывать отдельно. Когда я спросила сотрудницу, какой сок я выбираю, она не говорила по-английски.
А еще есть обман с парковкой. У них есть автоматическая система считывания номерных знаков, которая выставляет отдельный счет каждый раз, когда вы въезжаете или выезжаете с парковки. Парковка не огорожена, и внезапно нам выставляют несколько счетов за неудобное место для парковки.
Это было худшее пребывание за последнее время, и цены были просто заоблачными. Отель старый, грязный, с плохим обслуживанием и ужасными номерами. И они добавляют всевозможные сборы, не принося никакой реальной пользы.