Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Pearsall 3*

Отель выглядит очень хорошо, номера довольно большие. Но вот обслуживание номеров? Для них это просто смешно. В первый день, когда я заселился, мне сказали, что если мне понадобятся полотенца, я должен принести свое старое на ресепшн, и они принесут мне новое. В принципе, нормально, в некоторых местах так и делают. После работы (ночная смена) я пошел в номер, взял полотенце и принес его женщине на ресепшене. Когда я протянул руку с полотенцем и попросил новое, женщина посмотрела мне прямо в лицо с ухмылкой и сказала: «Извините, я могу принести вам полотенце до завтрака». Это было около 7 утра, то есть на час раньше, чем нужно. Поэтому я просто оставил полотенце там и решил пойти в Walmart и купить свои собственные. Прошло уже около двух недель, а номер так и не убрали. На ресепшене сказали, что я выеду к 13:30. Уборщицы, впервые за 2-3 недели, постучали в мою дверь, чтобы убрать номер. Сейчас 12 часов дня, ничего страшного, я не против встать немного раньше. Я говорю: «Секунду, пожалуйста, переоденьтесь». (Просто чтобы не нарушать приличия и выйти из номера). Я встаю с кровати, одеваюсь как следует и открываю дверь. Что я вижу? Женщин больше нет, они ждут у лифта. Я говорю: «Извините, но вы можете убрать номер? » Они переглянулись, улыбнулись, засмеялись, посмотрели на меня и сказали: «Нет, пока вы там». Никакого вопроса, могу ли я выйти из номера. Никто не спросил, могу ли я выйти в коридор, ничего, просто полная лень повсюду в этом отеле. Под дверью у меня лежит письмо о том, что в отеле сменилось руководство. Я искренне надеюсь, что здесь все изменится. У всех женщин на ресепшене ужасное отношение к клиентам, и если вам что-то нужно (даже продлить срок действия ключа от номера), это становится для них самым большим неудобством в жизни.