Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham San Antonio Alamo City 3*

M. D.

2/10
EnglishРусский
Постараюсь быть лаконичным, вот мои претензии:
— Я не в первый раз в этом отеле, но определённо в первый раз с меня потребовали «депозит» за курение в номере. (? )
— Заезд в 15:00, я приехал в 14:00, и с нас хотели взять 20 долларов за раннее заселение, хотя номер был готов. Мы просто ждали…
— Номер 1: только одна тумбочка у кровати, без абажура, телевизор не работал, и мне пришлось идти на стойку регистрации, так как телефон тоже не работал.
— Номер 2: похоже, им пользовались, так как кровать была не заправлена, на столе стояла еда, и, скажем так, тот, кто там поселился, не знал, как смыть за собой туалет.
— Номер 3: вроде бы нормально, единственное, что не понравилось, — это то, что бар-холодильник находился за пределами своего чулана и был в пути. Мы позвонили на стойку регистрации и, прождав около 30 минут, решили уйти по своим делам. Я попросила на стойке регистрации оставить номер, так как не хотела, чтобы кто-то находился в моём номере, пока меня нет. Через несколько часов мы вернулись и увидели, что бар-холодильник протекает, а пол и ковёр мокрые… В итоге… Мы оказались в номере № 4.
— Номер 4. Мы остались там, несмотря на то, что в розетках у изголовья кровати не было электричества, и мы не могли зарядить телефоны у кровати. К этому моменту мы просто выбились из сил, так что ничего страшного.
Завтрак (включённый в стоимость) выглядел ужасно, а кофе был ужасно невкусным. Мы отказались от обоих вариантов.
Понятия не имею, что случилось с этим отелем, мы останавливались там как минимум 4 раза до этого и никогда не сталкивались с таким отвратительным обслуживанием. Девушка, которая встречала нас вечером, была очень извиняющейся и очень милой. Мне было очень жаль, что она осталась одна в отеле и пыталась.
Всем помочь. В общем… Мы отлично провели время в LA Quinta! Но после того, как нас переезжали 4 раза за один день, пришло время сказать «никогда больше»!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.