Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites on the San Antonio Riverwalk 2*

Персонал был невероятно внимательным и услужливым в большинстве случаев, а расположение просто отличное. На этом все мои положительные впечатления от этого пребывания заканчиваются. Во-первых, все началось очень плохо. Я не бронировала номер с видом, и я понимала, что вид не гарантирован. Чего я точно не ожидала, так это того, что увижу заброшенное здание, покрытое граффити. Это было раздражающе, но наполовину съеденный KitKat, лежавший на полу, когда мы вошли, был еще более раздражающим, особенно учитывая, что мы путешествовали с двумя собаками.
Парковка ужасная, просто ужас. Единственный вариант, который предлагает отель, — это парковка с услугами парковщика, и это самое дорогое и неудобное, что я когда-либо встречала. Я понимаю, что нужно подождать машину, и персонал парковщика был великолепен. Но я не думаю, что они готовы к такому количеству машин на этой улице. В какой-то момент мы перекрыли всю полосу движения. Машины проносились мимо нас, грузовик доставки не мог проехать, и другие автомобили протискивались мимо, стараясь не поцарапать мою машину. Весь этот опыт был ужасно стрессовым, и единственное решение, которое смогла предложить бедная команда, — это припарковаться посреди улицы с включенной аварийной сигнализацией. Это небезопасно и неэффективно, а за 60 долларов за ночь это неприемлемо.
Завтрак в первый день был неплохим, очень в стиле «Сан-Антонио»: омлеты, жареная фасоль, сальса и т. Д. Я был очень доволен. На второй день завтрак выглядел так, будто его подавали в моем университете в последний день занятий. Просто ужасно. За такую ​​цену за ночь это лучшее, что они смогли предложить, просто печально. Нам буквально пришлось пойти в Taco Cabana перед отъездом, потому что мы все еще были голодны. Бассейн был очень маленьким, и ходить вокруг него было трудно, потому что плитка постоянно смещалась с каждым шагом, и я несколько раз спотыкался. И в довершение всего, когда мы выезжали, мы снова выглянули в окно и поняли, что кто-то спит в заброшенном здании рядом с нами.
В целом, за уплаченные деньги я был очень разочарован этим отелем, и вдвойне разочарован, потому что это был мой день рождения, а обычно у меня всегда отличные впечатления от отелей Hilton. Я планирую еще одну поездку в Сан-Антонио на День освобождения рабов (Juneteenth), и я знаю, где я ТОЧНО не буду останавливаться.