Отзыв об отеле Embassy Suites San Antonio Riverwalk-Downtown 3*

Christie M.

2/10
EnglishРусский
После проживания в отеле Embassy Suites в Дентоне я решил остановиться в отеле в Сан-Антонио, ожидая аналогичного опыта.
Я был крайне разочарован.
Я просил номер, где разрешено проживание с животными, но я не был готов к тому, что мне дали.
Как только мы вошли в номер, мы почувствовали ужасный запах.
Мне обещали вид на реку, а из нашего окна мы видели лишь небольшую лужу. Вид был ужасный.
Кровати были плохо застелены, на диване-кровати было ощущение, что пружины прорываются сквозь матрас, на ведре для льда и кофеварке был толстый слой пыли, стены были в ужасном состоянии, краска облупилась по всем углам, ванна была потрескавшейся, а краны — ржавыми, ковры были грязными и ужасно пахли.
Нам пришлось просить туалетную бумагу, так как в нашем номере было меньше половины рулона.
Громкость телевизора не регулировалась.
Мини-холодильник едва охлаждал.
Я не стала тратить время на то, чтобы выразить свои претензии на ресепшене, потому что планировала провести ночь в отеле со своими взрослыми детьми, и, поскольку у нас редко бывает такое время, я отказалась тратить его на жалобы в отеле.
Перед приездом в Сан-Антонио я пообещала своей семье, что им понравится отель, в котором мы остановимся, но быстро пожалела об этом и тут же извинилась за состояние номера.
Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле и настоятельно советую всем, кому нужен отель, поискать другие варианты.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.