Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham San Antonio at Palo Alto 2*

НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ это место, если только вы не хотите неоднократно посещать стойку регистрации за удобствами, за которые вы заплатили заранее, чувствовать себя под контролем и подвергаться допросу во время вашего оплаченного пребывания.
Останавливались здесь с 3 мая 2024 г. По 5 мая 2024 г. Номер 103 (2-комнатный номер для гостей с ограниченными физическими возможностями). По прибытии мужчина за столом спросил, скольким людям я сообщил ему свою мать, отца и себя. Мужчина ответил: «ОК», потому что это комната для инвалидов. Я сообщил отцу, что ему нужны мобильные устройства в комнате, да. Мой муж приехал поздно вечером после работы. Войдя в мою комнату, нет работающего фена, не работает микроволновая печь, нет утюга, но я устал об этом упоминать. На следующее утро я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить утюг и фен, которые дама предоставила. Позже мужчина за столом стучится в дверь нашего номера, чтобы подтвердить количество человек и сообщить мне, что я забронировал 1 человека. Я сообщила ему о полной аварии, как сообщила ему при регистрации своих родителей и себя, в то время как мой муж появился поздно вечером. Он сообщил о дополнительной оплате, я сказал ему, что все понятно, и взимаю плату с человека. Он сообщил мне, что будет справедлив и возьмет 25 долларов, а не 40 долларов. Хотя это на 15 долларов дешевле, для меня это не имело большого значения, потому что это не покрывает стоимость номера, в котором не было тех удобств, за которые я заплатил, которых у меня не было. Он предложил предоставить еще одну микроволновую печь, я отказался, но попросил полотенца, но он не сообщил ни одному из них, все в стиральной машине. Моему мужу пришлось вернуться к столу через час, чтобы проверить полотенца. В субботу вечером я пошел на стойку регистрации, чтобы попросить 2 бумажных стаканчика: один для лекарств моего отца, а другой для льда с водой. Дама за столом спрашивает: «Какая комната? » Я сообщил ей: «Комната 103». Она ответила: «103? 103? Вы уверены, комната 103? » Я ответил: «Да, комната 103». Она пошла в кладовку через коридор и дала мне 2 бумажных стаканчика. Уборка никогда не приходила к тому же мусору, который был у нас в пятницу вечером, он все еще был там в воскресенье утром при выезде. Те же полотенца, которые были у нас в пятницу вечером и в субботу, мы использовали снова в воскресенье перед выездом. Мне доставляло много неудобств во время путешествия с моими пожилыми родителями.