Отзыв об отеле Comfort Suites Alamo-River walk 3*

Изначально мы собирались остановиться в другом месте, но я перепутал даты и пропустил бронирование, поэтому мы забронировали здесь, потому что это было дешевле. 10 из 10. Персонал просто УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Обычно мы останавливаемся в Hilton, но, честно говоря, мы будем возвращаться сюда каждый раз, когда будем в городе, потому что персонал просто замечательный! Анна, готовящая завтрак, – самый милый и искренний человек, которого я когда-либо встречала. Она действительно очень добрая, отзывчивая и по-настоящему привязывается к гостям. Хлоя на стойке регистрации – просто потрясающая! Очень милая и гостеприимная, всегда была на связи и внимательна. Она действительно делала всё возможное, чтобы о моей семье позаботились! А ещё на стойке регистрации работает Майк, с которым мы случайно встретились только вчера вечером, но он заметил, как мы бродим и ищем пластиковую посуду, и сразу же на неё набросился. Он произвёл сильное впечатление на моего двухлетнего ребёнка, потому что через 15 минут, когда мой малыш расстроился, он побежал к Майку, чтобы пожаловаться. Майк взял его на руки, и мой малыш обнимался, пока не перестал грустить. Майк также был очень внимательным и заботливым. Уборка была очень доброй и внимательной. Номера были чистыми, завтрак был стандартным, но хорошим! Сосиски, яйца, вафли, йогурт, хлопья, несколько видов выпечки. Персонал отлично следил за тем, чтобы зона шведского стола всегда была чистой, столы протирались, гости знали, когда всё заканчивается. Все встречали нас с распростёртыми объятиями и создавали ощущение, что мы – семья! Не могу сказать достаточно хороших слов!
Скажу, что ковры нуждаются в хорошей чистке. Матрасы чистые и удобные, на них также есть наволочка… Матрас на диване-кровати очень пружинистый, я бы рекомендовал заменить его на недорогой гибкий пенный материал с эффектом памяти, и это было бы лучше. 😬 Но кровати УЮТНЫЕ! Кондиционер и отопление работают отлично! Холодильники и микроволновки в номере!