Отзыв об отеле Comfort Suites San Antonio Airport North 2*

По сравнению с другими отелями Comfort Suites, в которых мы останавливались, наш номер на самом деле не был люксом; в нем была лишь небольшая перегородка между кроватью и диваном.
Наш номер был не очень чистым:
— Столешница в ванной была грязной, и нам пришлось ее отмыть.
— В ванной и в самом номере были тараканы.
— Не все углы в номере были пропылесосены.
— Не все поверхности были должным образом вымыты, например, на столе был засохший сироп.
— Ванна была вымыта ненадлежащим образом.
— Мы сами вымыли поверхности и принесли мочалку (белая стала грязной и черной) на ресепшн, чтобы персонал мог увидеть, насколько грязные поверхности.
Учитывая состояние нашего номера и ограниченный выбор блюд на завтрак, мы считаем, что нам должны быть выплачены какие-то компенсации.
На завтрак выбор блюд был минимальным по сравнению с другими отелями Comfort Inn и Comfort Suites, в которых мы останавливались.
— Не было ни бубликов, ни кексов.
— В первый день не было ни йогурта, ни фруктов.
— Выпечки не было совсем.
— Не было пакетиков овсянки.
— Яйца, вероятно, из порошка, были неаппетитными, а в два дня казались разогретыми остатками с предыдущего дня.
— В наличии был только один вид хлопьев, а в последний день их не было.
— Апельсинового сока в последний день не было.
В зоне для завтрака мы также видели тараканов.
Для сравнения, на прошлой неделе мы останавливались в отеле Comfort Suites в Ланкастере, штат Пенсильвания. Разница была огромной. В этом отеле номер был просторным, номер и ванная комната чистыми, и никаких насекомых не было. Я смог подключиться к Wi-Fi без каких-либо проблем. Зал для завтраков был просторным, и выбор блюд был очень широк: аппетитная яичница-болтунья, английские маффины и выпечка, различные виды овсянки, много йогурта, три вида хлопьев, три вида свежих фруктов, 2% молоко. Кроме того, постоянно присутствовал сотрудник, следивший за тем, чтобы еда не заканчивалась, и убиравший столы после ухода посетителей.