Сегодня номер забронирован 1 раз.
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Нам нужно было поехать в Сан-Антонио по делам USCIS. Отель расположен в отличном месте. Чисто, персонал дружелюбный. Нас было четверо, и у моей 6-летней дочери глубокая форма аутизма. Она плохо перенесла пребывание в отеле и у нее были сильные истерики в первую ночь, ночью и на следующее утро, поэтому я не удивилась, когда нам позвонили с ресепшена и сказали, что поступила жалоба на шум. Нас не просили уехать, мы просто решили, что лучше уехать на день раньше, чтобы не доставлять неудобств другим гостям. Вернувшись домой, мы просто хотели забыть об этом. Но сегодня нам позвонили из отеля, и менеджер хотел вернуть нам деньги за вторую ночь, потому что им было жаль нас. Это было очень мило с их стороны, потому что мы точно не ожидали этого после всего произошедшего, поэтому спасибо менеджеру, вы даже не представляете, что вы сделали, но этим жестом вы сделали нашу поездку намного менее болезненной. Я бы очень рекомендовала этот отель хотя бы за обслуживание клиентов. Браво, Red Roof, и ваш исключительный персонал в аэропорту Сан-Антонио!