Отзыв об отеле Best Western Sea World - Lackland AFB NW Hotel & Suites 2*

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Позвольте мне начать с ЛУЧШЕГО в этом отеле. Освещение на парковке потрясающее! Я не рекомендую останавливаться здесь. Этот отель выглядит как отель-ловушка. Мы ехали 8 часов, потому что у моего отца был инсульт, поэтому после больницы все, чего я хотел, это принять чистую ванну и лечь на чистую постель. Что за черт? Не то, что я хотел увидеть после долгого изнурительного дня. Поэтому мы начали осматриваться, и это место было/есть отвратительным. Я думаю, у них нет уборки. Мы перевезли все наши вещи обратно в наш грузовик и остались в доме моего отца. Так как было очень поздно, я ничего не сказал, и спорить о номере не стоило того дня, который я провел. Я просто хотел принять ванну и чистую постель. Поэтому на следующее утро я позвонил в отель и попросил менеджера. Ну, Эдди, генеральный менеджер, берёт трубку, я ей говорю, и, не дав мне договорить, говорит: «Ты заселилась во вторник и просто рассказываешь нам? Даже не зная, останавливался ли я там или что там происходило». Похоже, она разозлилась, потому что я рассказал ей про таракана. Моя дочь сфотографировала его. Я сказал, что мы можем показать ей фотографию. Она сказала, что если увидит, то у них нет тараканов. Ни разу, когда я разговаривал по телефону, она не сказала: «Извините, мы можем переехать в другой номер». Не получила мой номер, чтобы разобраться с этой ситуацией. Ничего похожего на то, что ей всё равно. Поэтому я отправил свою дочь показать фотографию. После того, как она увидела фотографию, она предложила нас переселить. К этому времени я уже бронирую онлайн другой номер в чистом отеле. Я сам генеральный менеджер в хорошей гостинице, и я бы никогда не стал разговаривать со своим гостем так, как она со мной. У неё нет навыков общения, не говоря уже о навыках управления. К вашему сведению… белый спрей, который вы выставляете на завтрак, употреблять нельзя. Это кондиционер для вафельных тарелок. Завтрак выглядит таким старым. СДЕЛАЙТЕ ЭТО ЛУЧШЕ, BEST WESTERN! В вашем заведении нет ничего хорошего. Хотелось бы поставить 0 звёзд. Всем сотрудникам нужна переподготовка.