Отзыв об отеле Best Western Medical Center North Inn & Suites Near Six Flags 2*

Мы выбрали этот отель, потому что мой муж работает в этом районе с понедельника по четверг. Поэтому мы просто хотели сначала опробовать его.
Я приехала в отель в 14:52 по GPS. Парковка была довольно пустой. Сотрудница стойки регистрации посмотрела на меня молча. Я сказала, что пришла зарегистрироваться. Она сказала, что регистрация начинается в 15:00, присаживайтесь. Я вышла на улицу, чтобы сказать мужу, чтобы он выгрузился. Мы посидели там несколько минут, а затем она позвала нас зарегистрироваться. Пока она объясняла правила отеля, я ходила глазами по сторонам, потому что мои контактные линзы высохли. Сотрудница стойки регистрации, которая теперь представилась генеральным менеджером, наконец впервые встала. Она разозлилась, потому что подумала, что я закатываю глаза, пока она говорила, и отменила мою бронь. Мне показалось странным, что это так поступает персонал, поэтому я не стала ничего объяснять. Я работаю в сфере гостеприимства, и мой девиз — относись к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе, поэтому я всегда уважаю других. Я тоже делаю всё возможное, чтобы сделать гостей счастливыми, и это отличается от этого места. Если у вас такой же настрой, как у меня, я бы порекомендовал другое место.
Через несколько часов я узнал, что она не отменила моё бронирование. Поэтому я позвонил в Best Western, чтобы всё уладить.
Советы тем, кто очень хочет здесь остановиться: 1. Вежливо поздоровайтесь с менеджером и поддерживайте с ней зрительный контакт. 2. Внимательно слушайте, когда она объясняет «политику отеля». 3. Не приезжайте раньше 15:00, так как в правилах отеля указано, что статус номера будет обновлён в 15:00. А она не будет уточнять это у горничной. 4. Внесите предоплату через сторонний сервис, например, Expedia или hotels. Com, чтобы ей было сложно отменить бронирование. Удачи.