Отзыв об отеле Best Western Plus Elmendorf Hotel San Antonio Hotel 2*

Обычно я не из тех, кто пишет такие отзывы, но мне очень хотелось написать что-то позитивное, поэтому начну с этого. Сотрудница, отвечающая за завтрак, была восхитительна. Она сделала все возможное и убедилась, что у нас есть все необходимое. Честно говоря, это единственное положительное, что я могу сказать об этом отеле. Наш номер был запущен. Там пахло плесенью. Он был не самым чистым. Душевая занавеска и коврик выглядели так, будто они видали лучшие дни. У нас был только комплект полотенец на одного человека, когда я бронировал номер на двоих. Нам пришлось спуститься и попросить другой комплект, а сотрудник вел себя так, будто мы просили у него слишком много. Прачечная находится рядом со стойкой регистрации, но персонал продолжал подниматься и спускаться на лифте с разными ключами и не извинялся и не объяснял, что он делает. Через 20 минут он наконец спустился на лифте с полотенцами, но не сказал ни слова, только закатил глаза. Мне также не понравилось, как он бросил в меня мои полотенца. Что еще было странным, так это то, что мы вернулись в наш номер ночью, а наши ключи были отклонены. Мы вернулись на стойку регистрации и сообщили об этом сотруднику, и он, казалось, был раздражен, чтобы помочь нам. Он снова активировал ключи, и они работали, но у меня было такое тревожное чувство. Дорога к отелю также проходит рядом с стоянкой для грузовиков, и на полосах по всему пути к отелю припаркованы грузовики, так что это создавало немного сомнительное ощущение. Как я уже сказал, я действительно не хотел быть таким негативным в этом отзыве, но что-то серьезно нужно сделать в этом отеле. Если вы рассматриваете этот отель, ИЗБЕГАЙТЕ! Да, я читал отзывы раньше и решил дать ему шанс, потому что я знаю, что некоторые люди могут преувеличивать, но мне следовало бы отклонить эти отзывы!