ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!
Бивилл — мой родной город, и я приезжаю сюда на семейные праздники несколько раз в году.
Это ПОСЛЕДНИЙ раз, когда я даю этому отелю шанс. Я позвонил около часа дня и попросил заселиться пораньше, но мне сразу же сказали «НЕТ», так как у всех гостей был поздний выезд.
ВСЕХ ГОСТЕЙ? Абсолютно всех?
Правда 🤔
Они даже не потрудились спросить моего имени, чтобы узнать, освободится ли конкретный номер на час раньше… Но не волнуйтесь.
Я решил навестить маму до заселения, а не после, так что ничего страшного.
Я приехал около 15:15 на регистрацию. Регистрация человека передо мной заняла 10 минут. Немного раздражает, но я не тороплюсь, поэтому продолжаю ждать. Меня наконец-то заселили в номер, и как только я вошёл, меня охватил ОЧЕНЬ сильный запах плесени, сырости и затхлости.
Воздух был влажным, и горло сразу же начало першить. Я заглянул в ванные комнаты… Они грязные!
Полы грязные, душ в плесени, стены облупились. Когда я зашёл, чтобы присмотреться, плитка в ванной начала двигаться, и я понял, что некоторые из них отвалились.
Я попросил другой номер, и мне дали номер рядом с предыдущим.
Запах плесени и сырости всё ещё присутствует, но не так сильно, как раньше, но всё ещё слишком силён. Плесень и грибок были в душе, а полы в ванной и номере явно не мыли, о чём свидетельствовали волосы и грязь. На диване были пятна и остатки еды, а на месте микроволновки и кофе был слой пыли.
Заметьте, этот номер должен был быть ЛУЧШЕ предыдущего.
Меня СНОВА переселили в третий номер. Те же проблемы, что и РАНЬШЕ, плюс грязь и ВОЛОСЫ на полу и повреждённые стены. Казалось, что с каждой новой комнатой становилось всё хуже и хуже.
Они обещали убрать комнату с четвёртой попытки. Я видел, как менеджер попросил двух рабочих убрать комнату. Я попросил разрешения «понюхать» её заранее, так как в трёх предыдущих комнатах стоял невыносимый запах плесени.
Запах плесени был очень слабым, и времени было мало (у меня было мероприятие), поэтому я согласился.
Я попросил менеджера не торопить уборщиков, так как я предпочёл бы, чтобы они не спешили убирать комнату.
Не прошло и 20 минут, как нам сообщили, что наша комната «готова». Я видел, как уборщики уходят по коридору. Мы стояли совсем рядом с комнатой, пока ждали, и я НИ РАЗУ не услышал звука пылесоса, не увидел, как они вышли с постельным бельём, свидетельствующим о смене. Я знал, что комната снова будет недостаточно чистой, но теперь у нас было мало времени, чтобы одеться.
Зайдя в комнату, я заметил, что полы не пылесосят. На полу был виден мусор. Душевая кабина в ванной была покрыта плесенью.
(большой сюрприз 🙄). В номере были ДРОЗА МУХИ 🪰. Я насчитал 4 штуки, которые сели на зеркало у кроватей и убили троих в ванной.
Также в раковине застряла фасоль пинто 🫘.
Руководство явно не ценит чистоту в этом заведении.
Ник Патель, менеджер, который ответил на отзывы с низким рейтингом здесь, явно сделал ВСЁ, чтобы решить эту проблему, и не передал её своему руководству.
Поберегите силы и, пожалуйста, не отвечайте на это. Вы явно не цените своих клиентов и их впечатления от пребывания. У меня уже была такая смена номера в мае, и вот снова 4 октября…
После того, как нас четыре раза меняли номер и возвращали обратно в грязный номер, наша семья решила ехать 3 часа ОБРАТНО в Хьюстон в 23:00, вместо того, чтобы остаться в этом ужасном месте.
Мы с мужем даже не стали просить о возврате денег, потому что хотели покончить с этим местом.
Я НИКОГДА больше не остановлюсь в этом месте и с радостью посоветовала всем участникам мероприятия держаться от него подальше.
НЕ верьте положительным отзывам об этом месте, чтобы избавить себя от тех хлопот, которые нам пришлось пережить в этом убогом заведении.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бивилл — мой родной город, и я приезжаю сюда на семейные праздники несколько раз в году.
Это ПОСЛЕДНИЙ раз, когда я даю этому отелю шанс. Я позвонил около часа дня и попросил заселиться пораньше, но мне сразу же сказали «НЕТ», так как у всех гостей был поздний выезд.
ВСЕХ ГОСТЕЙ? Абсолютно всех?
Правда 🤔
Они даже не потрудились спросить моего имени, чтобы узнать, освободится ли конкретный номер на час раньше… Но не волнуйтесь.
Я решил навестить маму до заселения, а не после, так что ничего страшного.
Я приехал около 15:15 на регистрацию. Регистрация человека передо мной заняла 10 минут. Немного раздражает, но я не тороплюсь, поэтому продолжаю ждать. Меня наконец-то заселили в номер, и как только я вошёл, меня охватил ОЧЕНЬ сильный запах плесени, сырости и затхлости.
Воздух был влажным, и горло сразу же начало першить. Я заглянул в ванные комнаты… Они грязные!
Полы грязные, душ в плесени, стены облупились. Когда я зашёл, чтобы присмотреться, плитка в ванной начала двигаться, и я понял, что некоторые из них отвалились.
Я попросил другой номер, и мне дали номер рядом с предыдущим.
Запах плесени и сырости всё ещё присутствует, но не так сильно, как раньше, но всё ещё слишком силён. Плесень и грибок были в душе, а полы в ванной и номере явно не мыли, о чём свидетельствовали волосы и грязь. На диване были пятна и остатки еды, а на месте микроволновки и кофе был слой пыли.
Заметьте, этот номер должен был быть ЛУЧШЕ предыдущего.
Меня СНОВА переселили в третий номер. Те же проблемы, что и РАНЬШЕ, плюс грязь и ВОЛОСЫ на полу и повреждённые стены. Казалось, что с каждой новой комнатой становилось всё хуже и хуже.
Они обещали убрать комнату с четвёртой попытки. Я видел, как менеджер попросил двух рабочих убрать комнату. Я попросил разрешения «понюхать» её заранее, так как в трёх предыдущих комнатах стоял невыносимый запах плесени.
Запах плесени был очень слабым, и времени было мало (у меня было мероприятие), поэтому я согласился.
Я попросил менеджера не торопить уборщиков, так как я предпочёл бы, чтобы они не спешили убирать комнату.
Не прошло и 20 минут, как нам сообщили, что наша комната «готова». Я видел, как уборщики уходят по коридору. Мы стояли совсем рядом с комнатой, пока ждали, и я НИ РАЗУ не услышал звука пылесоса, не увидел, как они вышли с постельным бельём, свидетельствующим о смене. Я знал, что комната снова будет недостаточно чистой, но теперь у нас было мало времени, чтобы одеться.
Зайдя в комнату, я заметил, что полы не пылесосят. На полу был виден мусор. Душевая кабина в ванной была покрыта плесенью.
(большой сюрприз 🙄). В номере были ДРОЗА МУХИ 🪰. Я насчитал 4 штуки, которые сели на зеркало у кроватей и убили троих в ванной.
Также в раковине застряла фасоль пинто 🫘.
Руководство явно не ценит чистоту в этом заведении.
Ник Патель, менеджер, который ответил на отзывы с низким рейтингом здесь, явно сделал ВСЁ, чтобы решить эту проблему, и не передал её своему руководству.
Поберегите силы и, пожалуйста, не отвечайте на это. Вы явно не цените своих клиентов и их впечатления от пребывания. У меня уже была такая смена номера в мае, и вот снова 4 октября…
После того, как нас четыре раза меняли номер и возвращали обратно в грязный номер, наша семья решила ехать 3 часа ОБРАТНО в Хьюстон в 23:00, вместо того, чтобы остаться в этом ужасном месте.
Мы с мужем даже не стали просить о возврате денег, потому что хотели покончить с этим местом.
Я НИКОГДА больше не остановлюсь в этом месте и с радостью посоветовала всем участникам мероприятия держаться от него подальше.
НЕ верьте положительным отзывам об этом месте, чтобы избавить себя от тех хлопот, которые нам пришлось пережить в этом убогом заведении.