Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Amarillo 3*

Я выиграла бесплатный билет в лотерею на проживание здесь. У меня маленькая чихуахуа весом 6, 5 кг, и, признаюсь, мне следовало бы поинтересоваться правилами размещения с домашними животными, но я никогда не сталкивалась с проблемами в других отелях, поэтому я взяла с собой и его клетку на всякий случай, так как он приучен к клетке. Мои дети с нетерпением ждали этого отпуска всё лето. По правде говоря, мы скорее беспокоили персонал своим приездом, чем они заботились о том, чтобы дать нам указания о дальнейших действиях. Я предполагаю, что это, вероятно, потому что мы были бесплатными гостями. Вдобавок ко всему, они сняли комиссию с карты моего партнёра, хотя мы не останавливались там и не смотрели номер. Должна сказать, что бар выглядел неплохо, но персонал не предложил нам никаких альтернативных вариантов, включая бронирование номера на другую ночь или предоставление нам возможности подумать и решить, сможем ли мы остаться в будущем. Моя собака хорошо воспитанная и послушная, хотя я понимаю, что так бывает не всегда. Я потратила много времени, готовя семью, и мои дети были в отчаянии. Кроме того, расположение ужасное, и найти его совсем нелегко. Я больше никогда не буду рассматривать вариант проживания в Marriott. Я социальный работник, работающий с бездомными, поэтому, возможно, следующим шагом будет предложение отеля Marriott тому, у кого обычно нет тёплой постели. При этом, со мной никогда не разговаривали так снисходительно, не обращались так, словно я был таким глупым, как я, и я бы никогда не относился к клиенту или человеку так унизительно.