Долгое время я останавливался в отелях Marriott во время путешествий. В последние несколько лет стандарты в отелях Marriott продолжают падать, и после COVID-19 ситуация значительно ухудшилась. Думаю, COVID-19 научил их тому, что, по их мнению, им сходит с рук в плане отвратительного обслуживания клиентов.
После того, как я вчера снова остановился в отеле Marriott в Сан-Анджело, и с меня взяли 5 долларов за кофе сегодня утром, а также попытались взять плату за упаковку вещей, вдобавок к отсутствию ежедневной уборки номера, бесплатного завтрака и множеству других неприятностей, я решил попробовать что-то другое.
Я также являюсь членом Hilton и иногда пользуюсь их услугами. Сегодня забронировал номер в Америлло, на следующий день после моего пребывания в Сан-Анджело. Отель Hilton Home 2 был на 30 долларов дешевле, чем Marriott через дорогу, имел лучший рейтинг в Google, бесплатный завтрак, бесплатный кофе в течение всего дня, бесплатную парковку, бесплатные бутылки воды при регистрации, настоящие стаканы и кофейные чашки, а также полноразмерный унитаз, а не тот крошечный, который сейчас устанавливают в Marriott и который ужасно неудобен для пожилых людей. В Hilton также был более просторный и хорошо оборудованный номер с полностью укомплектованной кухней. Ванная комната примерно на 50% больше, чем в Marriott Courtyard. В Hilton также убирают номера ежедневно, без необходимости просить. В Marriott можно остановиться на неделю, и они даже не предоставляют чистые полотенца или простыни, а даже если вы просите уборку, в половине случаев этого не делают.
В то время как Marriott перешел от премиальной сети к стандартам Motel 8, Hilton продолжает повышать свой уровень и добавлять больше ориентированных на клиента деталей. Останавливаюсь в Hilton до конца поездки и посмотрю, сохранят ли другие их отели стандарты в Амарилло.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После того, как я вчера снова остановился в отеле Marriott в Сан-Анджело, и с меня взяли 5 долларов за кофе сегодня утром, а также попытались взять плату за упаковку вещей, вдобавок к отсутствию ежедневной уборки номера, бесплатного завтрака и множеству других неприятностей, я решил попробовать что-то другое.
Я также являюсь членом Hilton и иногда пользуюсь их услугами. Сегодня забронировал номер в Америлло, на следующий день после моего пребывания в Сан-Анджело. Отель Hilton Home 2 был на 30 долларов дешевле, чем Marriott через дорогу, имел лучший рейтинг в Google, бесплатный завтрак, бесплатный кофе в течение всего дня, бесплатную парковку, бесплатные бутылки воды при регистрации, настоящие стаканы и кофейные чашки, а также полноразмерный унитаз, а не тот крошечный, который сейчас устанавливают в Marriott и который ужасно неудобен для пожилых людей. В Hilton также был более просторный и хорошо оборудованный номер с полностью укомплектованной кухней. Ванная комната примерно на 50% больше, чем в Marriott Courtyard. В Hilton также убирают номера ежедневно, без необходимости просить. В Marriott можно остановиться на неделю, и они даже не предоставляют чистые полотенца или простыни, а даже если вы просите уборку, в половине случаев этого не делают.
В то время как Marriott перешел от премиальной сети к стандартам Motel 8, Hilton продолжает повышать свой уровень и добавлять больше ориентированных на клиента деталей. Останавливаюсь в Hilton до конца поездки и посмотрю, сохранят ли другие их отели стандарты в Амарилло.