Обновление: в ответ на ответ компании. Если бы вы внимательно прочитали мой пост или хотя бы послушали мою часть разговора, я забронировал номер через приложение Choice Hotel, которое является франшизой, под которой находится Choice Hotel. Поэтому я не понимаю, как это бронирование третьей стороной. Что касается того, что на моего дядю напали, то в том, что произошел этот инцидент, все равно ваша вина. Вы заявили, что ваш сотрудник не заметил внесенного изменения, которое привело к этому событию. Я также никогда не говорил: «Как бы вы себя чувствовали, если бы кто-то вошел к вам в ваш дом? » Я заявил: «Если бы это был я или мой несовершеннолетний сын, разговор был бы совершенно другим». Если вы так относитесь к своим ветеранам, мой дядя или кто-либо из членов моей семьи больше не останется ни здесь, ни в каком-либо другом отеле Choice. Итак, еще раз всем, кто думает остаться здесь, пожалуйста, соблюдайте осторожность, если вы это сделаете. Разрешение другим людям получить ключ от вашей комнаты будет отклонено, и с этим ничего не будет сделано.
Оригинальный обзор: Если бы я мог получить ноль звезд, я бы это сделал. Качество этого отеля ОЧЕНЬ ухудшилось за последний год или около того. Забронировал номер для дяди через приложение Choice Hotel. При регистрации они сказали, что номер недоступен, и попытались предложить номер поменьше наверху. Мой дядя — ветеран-инвалид и не умеет подниматься по лестнице, поэтому я забронировал номер для гостей с ограниченными физическими возможностями. Затем из-за «недопонимания» со стороны Качества к моему дяде зашла пара, у которой был ключ от его комнаты, он был полностью обнажен. Когда я позвонил, чтобы исправить эту ситуацию, генеральный директор Шейн сказал, что он ничего не может сделать и что моему дяде следовало запереть дверь. Возлагаю вину на моего дядю за ошибку Шейна. Написал письмо региональному менеджеру, но ответа нет. Я позвонил сегодня, и мне сказали, что владельцы ни с кем не разговаривают по телефону и что у них нет корпорации, потому что они принадлежат местным жителям. В любом случае, не оставайтесь здесь. Если только вы не хотите, чтобы что-то произошло, и генеральный менеджер Шейн не сказал, что это ВАША вина.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Оригинальный обзор: Если бы я мог получить ноль звезд, я бы это сделал. Качество этого отеля ОЧЕНЬ ухудшилось за последний год или около того. Забронировал номер для дяди через приложение Choice Hotel. При регистрации они сказали, что номер недоступен, и попытались предложить номер поменьше наверху. Мой дядя — ветеран-инвалид и не умеет подниматься по лестнице, поэтому я забронировал номер для гостей с ограниченными физическими возможностями. Затем из-за «недопонимания» со стороны Качества к моему дяде зашла пара, у которой был ключ от его комнаты, он был полностью обнажен. Когда я позвонил, чтобы исправить эту ситуацию, генеральный директор Шейн сказал, что он ничего не может сделать и что моему дяде следовало запереть дверь. Возлагаю вину на моего дядю за ошибку Шейна. Написал письмо региональному менеджеру, но ответа нет. Я позвонил сегодня, и мне сказали, что владельцы ни с кем не разговаривают по телефону и что у них нет корпорации, потому что они принадлежат местным жителям. В любом случае, не оставайтесь здесь. Если только вы не хотите, чтобы что-то произошло, и генеральный менеджер Шейн не сказал, что это ВАША вина.