Забронируйте Отель Courtyard by Marriott Abilene Southwest/Abilene Mall South 3* — 38 отзывов в Абилин, штат Техас!
Удобные и недорогие номера в Courtyard by Marriott Abilene Southwest/Abilene Mall South с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Courtyard by Marriott Abilene Southwest/Abilene Mall South российскими картами МИР!
Я редко пишу негативные отзывы, но мой опыт пребывания в отеле Courtyard by Marriott Abilene Southwest/Abilene Mall South был неприемлемым от начала до конца.
Отель крайне устаревший, грязный и плохо содержится. Общее состояние отеля создавало ощущение запущенности: изношенная мебель и общее отсутствие чистоты были сразу заметны при входе в номер. К сожалению, самой неприятной проблемой стало обнаружение тараканов в моем номере. Не одного, а нескольких.
Когда я обратился на ресепшн, чтобы сообщить об этом, сотрудник признал, что недавно они занимались проблемой с тараканами, но считал, что она «решена». Очевидно, это было не так. Меня переселили в другой номер примерно в 2 часа ночи, что уже доставило неудобства. Однако, устроившись во втором номере, я обнаружил, что унитаз не смывает. В этот момент, после бессонной ночи, проведенной за решением проблем с номерами один за другим, я решил, что у меня нет другого выбора, кроме как покинуть отель.
В итоге мне пришлось искать другой отель в 3 часа ночи, что было одновременно стрессово и изнурительно. Ни один гость не должен менять отель посреди ночи из-за проблем с чистотой и техническим обслуживанием.
Мне обещали баллы Marriott Bonvoy в качестве компенсации за проблемы и сказали, что со мной свяжется руководство. Я не получил ни баллов, ни звонка от руководства. Отсутствие ответственности и выполнения обещаний только усугубляет разочарование.
Тараканы, сломанная сантехника, устаревшие и грязные условия, а также плохое обслуживание клиентов — всё это сделало моё пребывание крайне разочаровывающим. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель крайне устаревший, грязный и плохо содержится. Общее состояние отеля создавало ощущение запущенности: изношенная мебель и общее отсутствие чистоты были сразу заметны при входе в номер. К сожалению, самой неприятной проблемой стало обнаружение тараканов в моем номере. Не одного, а нескольких.
Когда я обратился на ресепшн, чтобы сообщить об этом, сотрудник признал, что недавно они занимались проблемой с тараканами, но считал, что она «решена». Очевидно, это было не так. Меня переселили в другой номер примерно в 2 часа ночи, что уже доставило неудобства. Однако, устроившись во втором номере, я обнаружил, что унитаз не смывает. В этот момент, после бессонной ночи, проведенной за решением проблем с номерами один за другим, я решил, что у меня нет другого выбора, кроме как покинуть отель.
В итоге мне пришлось искать другой отель в 3 часа ночи, что было одновременно стрессово и изнурительно. Ни один гость не должен менять отель посреди ночи из-за проблем с чистотой и техническим обслуживанием.
Мне обещали баллы Marriott Bonvoy в качестве компенсации за проблемы и сказали, что со мной свяжется руководство. Я не получил ни баллов, ни звонка от руководства. Отсутствие ответственности и выполнения обещаний только усугубляет разочарование.
Тараканы, сломанная сантехника, устаревшие и грязные условия, а также плохое обслуживание клиентов — всё это сделало моё пребывание крайне разочаровывающим. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля.