Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Abilene Southwest/Abilene Mall South 3*

Jackie B.

Ответить
2/10
EnglishРусский
Не тратьте свое время здесь.
Неорганизованно, пахнет дымом, а мне дали ключ от чужой комнаты!
Я позвонил и забронировал номер по телефону для себя и своей дочери, чтобы остановиться по пути домой из Лаббока. Дал данные своей карты и все. Все было хорошо. По прибытии я назвал свое имя даме, которая наконец появилась на стойке регистрации. Она спросила, нахожусь ли я в нужном месте, я проверил адрес и да, я был там. Затем, через 1 секунду, она находит мою информацию и заметку с моим именем, чтобы подписаться на меня в их программе вознаграждений.
Все место пахнет сигаретным дымом.
Она дает мне ключ от нашей комнаты (это весь процесс регистрации), мы берем сумки и идем в комнату. Открываешь дверь, а в комнате еще кто-то! Это была чужая комната.
Поэтому я возвращаюсь и говорю ей, прождав у стойки регистрации 5 минут, чтобы она появилась снова. Она сказала: «Почему я дала тебе эту комнату».
Затем дает нам еще один ключ от другой комнаты. Я говорю ей, что нам нужен номер для некурящих из-за астмы, и она говорит мне, что все номера предназначены для некурящих. Что невероятно, так как в холле и номерах очень сильно пахнет баром.
Итак, идем в прокуренную комнату. Это все около 20:30.
Затем в 22:45 эта женщина звонит в наш номер и спрашивает, можем ли мы подойти к стойке регистрации с кредитной картой. Моя дочь ответила на звонок и сказала «да». В этот момент мы лежим в постели. А я говорю, что сейчас не пойду, пойду утром. Женщина перезванивает еще 2 раза, а затем стучится в нашу дверь в 22:50. Сказав ей, что я уже отдала свою карту по телефону, спросив, почему ее не взяли еще раз при регистрации, если у них ее не было, и сообщив ей, что мне уже слишком поздно спускаться в вестибюль, говорит она. Она позвонит еще раз и ответит по телефону.
Я бы никогда не остался здесь снова.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.