Comfort Inn & Suites Regional Medical Center

Я забронировала этот отель и понимаю их политику отмены бронирования. Но когда в вашем районе объявлена ​​чрезвычайная ситуация, вас полностью затопило, и у вас нет возможности выбраться, можно было бы ожидать, что отель без проблем перенесет ваше бронирование на несколько дней! Мне дважды отказали после часа разговора по телефону! Ужасное обслуживание клиентов 😑

Отель был чистым и комфортабельным. Во время завтрака некоторые гости держали в зоне для завтрака свою собаку породы бордер-колли и кормили ее едой со своих тарелок. Собак не следует пускать в обеденную зону, если в этом нет крайней необходимости.

Уютно, но очень устаревший номер с обшарпанной мебелью. Грязные коридоры. Потрепанное постельное белье. Кондиционер никогда не выключается, даже в автоматическом режиме. Как участник программы Choice Privilege, я имел право на бутылку воды. Менеджер спорил со мной из-за бутылки воды! Так что я точно не хочу обновлять номер!

Наш номер был готов к нашему приезду. Он оказался чистым и хорошо оборудованным. Персонал на стойке регистрации был вежливым и профессиональным. Территория отеля и здание содержатся в хорошем состоянии. Мы приезжаем в Абилин несколько раз в год и всегда останавливаемся здесь из-за персонала. Они всегда делают все возможное, чтобы наше пребывание было приятным.

Мы приехали в город навестить родственников. Заселились в отель и сразу же уехали, поэтому особо не обращали внимания на детали в номере. В целом, отель старый и устаревший, и ему срочно нужен ремонт.
Мы были измотаны, когда вернулись в номер, и опять же, ничего особенного не заметили. На следующий день нас не было дома до позднего вечера, и у нас не было свободного времени в номере до третьей ночи. Мы отодвинули стул за столом, чтобы было еще где посидеть, и это было ужасно. Виниловое покрытие сильно отслаивается. Пыли за телевизором было очень много. Это может показаться мелочью, так как я обычно не заглядываю за комод, на котором стоит телевизор, но если он отодвинут от стены на 10 сантиметров, вы обязательно заметите что-то. Либо пропылесосьте, либо придвиньте мебель к стене.
Завтрак каждый день был одним и тем же скучным меню. Обычно они хотя бы меняют омлеты или колбасные котлеты на сосиски, но здесь каждый день было одно и то же.
Похоже, этот отель ориентирован на работающих в этом районе людей. И это оказалось даже неплохо, так как один из них припарковал свой большой грузовик перед полностью разбитым тротуаром, что представляло собой явную опасность.
Мы останавливались во многих отелях типа "Comfort End", и этот – безусловно, худший.

Это отель для некурящих, о чем свидетельствуют несколько соответствующих табличек. Однако в предоставленном мне номере сильно пахло марихуаной и дымом.
В целом, запах и атмосфера в отеле были не очень приятными, начиная с первого этажа.
Администратор была готова уйти от стойки и покурить электронную сигарету, как только я подошел к лифтам. Менее профессионально, чем ожидалось.

Хочу выразить благодарность отелю Comfort Inn, расположенному напротив Регионального медицинского центра Абилина. Мой номер был превосходным, с удобной и замечательной кроватью. Регулировка температуры была простой и поддерживалась на нужном уровне. Номер был чистым и с приятным запахом. Персонал отеля был дружелюбным и очень отзывчивым. Лучшего места за такую ​​цену и представить себе нельзя! Разрешаю вам выдать персоналу большую премию и повысить зарплату! Пожмите им руку и похлопайте по спине за отличную работу! Спасибо, ТМ.

Понятия не имел, что рядом находится стрельбище, но, пытаясь отдохнуть днём, услышал выстрелы. Бассейн был грязным в первый день, и повсюду были насекомые, муравьи и пауки. Завтрак был ужасным. Номера совсем не впечатлили: люди и сотрудники курили прямо у входа, и каждый раз, когда мы входили и выходили, нам устанавливали козырёк. В нашем холле даже пахло дымом. Wi-Fi не подключался в комнате, где играли внуки. Кондиционер был посредственным.

Это был худший отель в моей жизни! Персонал был крайне груб и продолжал курить на улице, прежде чем помочь гостям. Ковры в номерах влажные и пахнут плесенью! У меня был диван, покрытый неизвестно чем, но они сказали, что это не проблема. В туалетах была плесень, а на телевизоре работала только половина каналов. Когда меня попросили переселиться в другой номер, они проявили отвратительное отношение и говорили обо мне прямо в лицо, как будто я их не слышу! СТАРАЙТЕСЬ БЫТЬ ЛУЧШЕ!

Многие отели в Абилине расположены на автомагистралях. Этот был достаточно удален от центра, чтобы было тихо. В номере было ОЧЕНЬ чисто. Вся мебель в номере (включая ковровое покрытие) была без единой царапины. Удобства были в хорошем состоянии. Завтрак был стандартным, НО администратор регулярно меняла блюда и тщательно убирала номер после каждой группы. Мы были удивлены качеством этого отеля. Мы являемся платиновыми участниками программы и, к сожалению, наблюдаем снижение качества услуг Choice Hotels. В этом отношении этот отель стал ПРИЯТНЫМ СЮРПРИЗОМ.

Чисто, разумные цены, хорошие удобства. Зона для завтрака чистая, все продукты в наличии. Единственный недостаток — яйца, картофель и, в меньшей степени, колбаса были невкусными, а выбор других блюд в целом был довольно ограниченным по сравнению с другими заведениями Choice, которыми я пользовался.

В нашем номере и коридорах довольно сильно пахло плесенью. Нигде в номере нет USB-розеток. Наверное, пора убрать ковровое покрытие и заменить напольное покрытие, может быть, купить новые радиочасы с USB-портом или что-то в этом роде. Давно я не останавливался в номере без единой USB-розетки. Подушки были совершенно неудобными. Наш номер казался максимально чистым и тихим. Ванная комната тоже была чистой. Завтрак был хорошим, и в этой зоне было чисто. За такую ​​цену это нормально, но, пожалуй, я бы воздержался от повторного проживания из-за запаха плесени.

Плюсы: Номер был чистым, просторным и находился очень близко к нужному месту. Минусы: Кровать была довольно жёсткой по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались. Кондиционер работал очень громко. Похоже, что настройки скорости вентилятора работали наоборот: низкая скорость казалась выше высокой, и, следовательно, шумнее. Охлаждал хорошо.

Мы прекрасно провели время. Мои внуки были в восторге от чистого бассейна. За два дня до нашего отъезда на тротуаре нашли мёртвую птицу. У нас был питомец, поэтому номер был немного потрёпанным, но кровать была удобной, а сам номер чистым. Номер убирали каждое утро, что в последнее время было редкостью. (Дверь безопасности у бассейна не открывалась ключом, поэтому мне приходилось обходить отель. Иногда дверь подпирали камнем. )

Номера большие и просторные. Мебель старая, в коридорах странный запах. Завтрак был нормальный, в основном это были разогретые в микроволновке яйца, сосиски и картофельные оладьи. Также были разнообразные блюда для континентального завтрака, такие как кексы, выпечка, овсянка и т. Д. Много парковочных мест.

Во-первых, администратор на ресепшене попросил внести депозит в размере 100 долларов наличными, когда я уже забронировал номер за день вперед с помощью кредитной карты! Что это вообще было? Во-вторых, ванная комната не была полностью укомплектована туалетными принадлежностями! В-третьих, когда я выезжал, чтобы получить возврат денег от администратора на ресепшене, его нигде не было, он сказал, что находится в другой комнате для гостей, чтобы обслуживать ванную комнату. Больше здесь не остановлюсь!

Плюсы: Всё было чисто. Минусы: В ванной была ржавчина, которую замазали герметиком вокруг слива, хотя её действительно следовало заменить. Унитаз был сильно поцарапан изнутри и, похоже, покрыт пятнами, поэтому его нужно заменить. В дверной раме ванны отсутствовало почти все винты.