Comfort Inn & Suites Regional Medical Center

Мы остановились на одну ночь в связи с операцией.
Это старый отель, и это заметно. Однако наш номер был чистым и удобным. Кровать была неплохой.
Персонал на ресепшене был очень дружелюбным!

Я ехала 8 часов из Вудлендса, штат Техас, чтобы забрать сына из Техасского технологического университета в Лаббоке, штат Техас. Приехала в 21:30 и забронировала номер через Priceline. Отель находился в двух с половиной часах езды. К тому времени, как мы приехали, я уже ехала 12 часов. Когда мы приехали, мужчина на ресепшене сказал мне, что моя бронь на 14-е число. Я забронировала номер 13 мая в 21:22 и приехала 14 мая в 00:30. На ресепшене мне сказали, что бронь на 14-е число, и мне нужно доплатить за другой номер? Я забронировала номер 13-го, поэтому предполагаю, что это был тот же день. Неверно! На ресепшене позвонили менеджеру, и менеджер сказал: «Нет денег, нет номера? » Нам пришлось остановиться в Days Inn. Я отменила бронь через Priceline в 00:50. Как люди могут так вести дела?

В мае 2026 года отель, похоже, сильно износился. Более высокие туалеты и душевые кабины были бы лучшим вариантом для большинства постояльцев. Мне понравилось, что отель тихий и спокойный. Я остановлюсь здесь снова, но, вероятно, попрошу номер для инвалидов из-за низких туалетов и душевых. Спасибо.

Положительные стороны: Расположение, и мы уже останавливались в отелях этой сети. Отрицательные стороны: Они знали, что мы заселились после полуночи, и тем не менее, на следующее утро горничные дважды стучали в нашу дверь и разбудили нас за несколько часов до времени выезда.

Этот отель был ужасно запущен и отвратительный. Вода в раковине и ванне буквально не сливается! Принимать душ по щиколотку – это недопустимо. Чистить зубы в раковине, полной воды, – тоже недопустимо. Цена за это просто смешная, но отель удобно расположен рядом с больницей, что, конечно же, и является причиной завышения цен. Мне нужно остановиться здесь снова, НО не здесь! Я лучше поеду в другой, чистый и исправный отель, чем остановлюсь здесь снова.

Я забронировала этот отель и понимаю их политику отмены бронирования. Но когда в вашем районе объявлена ​​чрезвычайная ситуация, вас полностью затопило, и у вас нет возможности выбраться, можно было бы ожидать, что отель без проблем перенесет ваше бронирование на несколько дней! Мне дважды отказали после часа разговора по телефону! Ужасное обслуживание клиентов 😑

Начну с общего впечатления от номера. Номер был очень чистым. Теперь о недостатках. На ванне были большие сколы и сильная ржавчина вокруг вентиляционного отверстия, а также на боковой стенке ванны, где она примыкает к стене. Краска и гипсокартон вздулись. Внутренняя сторона двери в ванную комнату отслаивается по всей длине. Шкафчик, в котором стоит холодильник, разваливается. Я его сдвинул обратно. Столы сильно изношены по краям. Я понимаю, что мы не в Нью-Йорке или Сан-Франциско, а в Абилине, штат Техас, но за 237 долларов плюс налоги мы должны были получить что-то лучше. Хочу отметить, что при заселении обслуживание клиентов было очень хорошим.

Отель отчаянно нуждается в ремонте или, по крайней мере, в генеральной уборке. Ковры старые и изношенные, местами отсутствуют. На мебели множество царапин. На сиденье офисного кресла в моем номере были открытые участки, где отваливалась обивка. На светильниках в ванной комнате была ржавчина. Места вокруг торговых автоматов/льдогенераторов были ужасно грязными. Похоже, отель популярен среди работающего персонала, и я уверена, что для них эти мелочи не имеют значения.
Я остановилась здесь, потому что это было удобно для меня, и персонал был просто замечательный! Так что я закрыла глаза на многое.

Отель был чистым и комфортабельным. Во время завтрака некоторые гости держали в зоне для завтрака свою собаку породы бордер-колли и кормили ее едой со своих тарелок. Собак не следует пускать в обеденную зону, если в этом нет крайней необходимости.

Уютно, но очень устаревший номер с обшарпанной мебелью. Грязные коридоры. Потрепанное постельное белье. Кондиционер никогда не выключается, даже в автоматическом режиме. Как участник программы Choice Privilege, я имел право на бутылку воды. Менеджер спорил со мной из-за бутылки воды! Так что я точно не хочу обновлять номер!

Наш номер был готов к нашему приезду. Он оказался чистым и хорошо оборудованным. Персонал на стойке регистрации был вежливым и профессиональным. Территория отеля и здание содержатся в хорошем состоянии. Мы приезжаем в Абилин несколько раз в год и всегда останавливаемся здесь из-за персонала. Они всегда делают все возможное, чтобы наше пребывание было приятным.

Мы приехали в город навестить родственников. Заселились в отель и сразу же уехали, поэтому особо не обращали внимания на детали в номере. В целом, отель старый и устаревший, и ему срочно нужен ремонт.
Мы были измотаны, когда вернулись в номер, и опять же, ничего особенного не заметили. На следующий день нас не было дома до позднего вечера, и у нас не было свободного времени в номере до третьей ночи. Мы отодвинули стул за столом, чтобы было еще где посидеть, и это было ужасно. Виниловое покрытие сильно отслаивается. Пыли за телевизором было очень много. Это может показаться мелочью, так как я обычно не заглядываю за комод, на котором стоит телевизор, но если он отодвинут от стены на 10 сантиметров, вы обязательно заметите что-то. Либо пропылесосьте, либо придвиньте мебель к стене.
Завтрак каждый день был одним и тем же скучным меню. Обычно они хотя бы меняют омлеты или колбасные котлеты на сосиски, но здесь каждый день было одно и то же.
Похоже, этот отель ориентирован на работающих в этом районе людей. И это оказалось даже неплохо, так как один из них припарковал свой большой грузовик перед полностью разбитым тротуаром, что представляло собой явную опасность.
Мы останавливались во многих отелях типа "Comfort End", и этот – безусловно, худший.

Это отель для некурящих, о чем свидетельствуют несколько соответствующих табличек. Однако в предоставленном мне номере сильно пахло марихуаной и дымом.
В целом, запах и атмосфера в отеле были не очень приятными, начиная с первого этажа.
Администратор была готова уйти от стойки и покурить электронную сигарету, как только я подошел к лифтам. Менее профессионально, чем ожидалось.

Хочу выразить благодарность отелю Comfort Inn, расположенному напротив Регионального медицинского центра Абилина. Мой номер был превосходным, с удобной и замечательной кроватью. Регулировка температуры была простой и поддерживалась на нужном уровне. Номер был чистым и с приятным запахом. Персонал отеля был дружелюбным и очень отзывчивым. Лучшего места за такую ​​цену и представить себе нельзя! Разрешаю вам выдать персоналу большую премию и повысить зарплату! Пожмите им руку и похлопайте по спине за отличную работу! Спасибо, ТМ.

Понятия не имел, что рядом находится стрельбище, но, пытаясь отдохнуть днём, услышал выстрелы. Бассейн был грязным в первый день, и повсюду были насекомые, муравьи и пауки. Завтрак был ужасным. Номера совсем не впечатлили: люди и сотрудники курили прямо у входа, и каждый раз, когда мы входили и выходили, нам устанавливали козырёк. В нашем холле даже пахло дымом. Wi-Fi не подключался в комнате, где играли внуки. Кондиционер был посредственным.

Это был худший отель в моей жизни! Персонал был крайне груб и продолжал курить на улице, прежде чем помочь гостям. Ковры в номерах влажные и пахнут плесенью! У меня был диван, покрытый неизвестно чем, но они сказали, что это не проблема. В туалетах была плесень, а на телевизоре работала только половина каналов. Когда меня попросили переселиться в другой номер, они проявили отвратительное отношение и говорили обо мне прямо в лицо, как будто я их не слышу! СТАРАЙТЕСЬ БЫТЬ ЛУЧШЕ!

Многие отели в Абилине расположены на автомагистралях. Этот был достаточно удален от центра, чтобы было тихо. В номере было ОЧЕНЬ чисто. Вся мебель в номере (включая ковровое покрытие) была без единой царапины. Удобства были в хорошем состоянии. Завтрак был стандартным, НО администратор регулярно меняла блюда и тщательно убирала номер после каждой группы. Мы были удивлены качеством этого отеля. Мы являемся платиновыми участниками программы и, к сожалению, наблюдаем снижение качества услуг Choice Hotels. В этом отношении этот отель стал ПРИЯТНЫМ СЮРПРИЗОМ.