Отзыв об отеле Candlewood Suites ABILENE by IHG 2*

Я был здесь 2 недели. Сам отель постоянно пахнет травкой/дымом и каким-то ужасным запахом, который я даже не могу описать словами. Хотя большинство сотрудников были услужливы, у меня было несколько проблем, самой большой из которых было, когда я выезжал, и мне пришлось разбудить клерка, потому что он отключился за стойкой регистрации. Хотя я видел, что кто-то убирается, отель кажется грязным и нуждается в большом обновлении. Когда я вошел в номер, у меня было полрулона туалетной бумаги, я не просил больше, потому что ожидал, что мой номер будет убран, исходя из графика в номере. Когда прошло два дня после предполагаемых дат обслуживания, и у меня почти закончилась туалетная бумага, я попросил, и персонал был чрезвычайно вежлив и дал мне несколько рулонов, а затем спросил, обслуживали ли меня с тех пор, как я там был. Я сказал нет, и они сказали, что запишут меня в график на следующий день. После уборки на полу была отвратительная пленка/скользкая поверхность, которая так и не исчезла, он все еще казался грязным. К концу моего пребывания перестала работать горячая вода, прежде чем я ушел на работу в 7 утра, я сообщил об этом клерку на стойке регистрации. Он так и не передал сообщение работнику по техническому обслуживанию, и к вечеру в нескольких номерах все еще не было горячей воды. Ночной клерк был очень любезен и сразу же вызвал техобслуживание. В целом, я никогда не останавливался в отеле за ту цену, которую заплатил, и чувствовал себя как в захудалом мотеле. Я никогда больше не остановлюсь здесь и не порекомендую его никому другому. Я хотел остановиться здесь из-за кухни из-за длительного проживания, но это того не стоит, и я заплачу, чтобы остановиться в другом отеле, который также предлагает полноценную кухню, даже если цена будет немного выше.