Обычно я избегаю негативных отзывов, но это место действительно заслужило это, и это вполне оправдано.
Если вы хотите, чтобы к вам относились так, будто вы никому не нужны, будто ваш комфорт ничего не значит, то Malana Hotel Suites — ваш лучший вариант в Котулле, штат Техас.
Здесь не просто плохое обслуживание — создаётся впечатление, что они намеренно пытаются испортить вам впечатление.
Освещение в номерах ужасное, тёмное и неуютное, как будто они делают всё возможное, чтобы сэкономить электроэнергию, независимо от того, как это на вас повлияет. Но хуже всего — горячая вода: её нет, если только вы не пожалуетесь.
Когда мы позвонили, они даже не стали делать вид, что им всё равно. Они сказали, что кто-то придёт примерно через 2 часа, чтобы включить бойлер. Не починить его — а включить. Это говорит само за себя. Это не проблема, это решение.
Мы путешествуем с пожилыми людьми, которым нужно принять душ, и вместо того, чтобы помочь, они заставляют нас ждать, как будто это пустяк. Теперь нам приходится откладывать весь день, чтобы сделать такую элементарную вещь, как душ.
А потом завтрак… ещё один абсурд. Он подается только с 5:00 до 8:45 утра, фактически заставляя вас просыпаться рано. Но если вы проснетесь в обычное время, например, в 7:00 утра, то вам придется ждать горячей воды и в любом случае пропустить завтрак.
Таким образом, они снова экономят на горячей воде и еде, а платит за это гость.
Никаких объяснений, никакой срочности, никакого уважения. Только отговорки и безразличие.
На этом этапе становится очевидно: это место экономит на всём, чтобы сэкономить деньги, независимо от того, насколько некомфортным это делает ваше пребывание.
Избегайте отеля Malana Hotel and Suites, если вам не нравится ледяной душ, пропущенные приемы пищи и ощущение полного игнорирования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если вы хотите, чтобы к вам относились так, будто вы никому не нужны, будто ваш комфорт ничего не значит, то Malana Hotel Suites — ваш лучший вариант в Котулле, штат Техас.
Здесь не просто плохое обслуживание — создаётся впечатление, что они намеренно пытаются испортить вам впечатление.
Освещение в номерах ужасное, тёмное и неуютное, как будто они делают всё возможное, чтобы сэкономить электроэнергию, независимо от того, как это на вас повлияет. Но хуже всего — горячая вода: её нет, если только вы не пожалуетесь.
Когда мы позвонили, они даже не стали делать вид, что им всё равно. Они сказали, что кто-то придёт примерно через 2 часа, чтобы включить бойлер. Не починить его — а включить. Это говорит само за себя. Это не проблема, это решение.
Мы путешествуем с пожилыми людьми, которым нужно принять душ, и вместо того, чтобы помочь, они заставляют нас ждать, как будто это пустяк. Теперь нам приходится откладывать весь день, чтобы сделать такую элементарную вещь, как душ.
А потом завтрак… ещё один абсурд. Он подается только с 5:00 до 8:45 утра, фактически заставляя вас просыпаться рано. Но если вы проснетесь в обычное время, например, в 7:00 утра, то вам придется ждать горячей воды и в любом случае пропустить завтрак.
Таким образом, они снова экономят на горячей воде и еде, а платит за это гость.
Никаких объяснений, никакой срочности, никакого уважения. Только отговорки и безразличие.
На этом этапе становится очевидно: это место экономит на всём, чтобы сэкономить деньги, независимо от того, насколько некомфортным это делает ваше пребывание.
Избегайте отеля Malana Hotel and Suites, если вам не нравится ледяной душ, пропущенные приемы пищи и ощущение полного игнорирования.