Fairfield Inn & Suites by Marriott Cotulla

Уважаемый генеральный директор! Я хотел бы поблагодарить вас и ваш персонал за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Во время нашего пребывания наша семья устроила большую встречу через дорогу в конференц-центре, где несколько членов нашей семьи остановились в вашем отеле. И, по нашему опыту, вы заставили нас почувствовать себя как дома вдали от дома. В один прекрасный момент того первого дня я хочу подчеркнуть следующее. Когда мы уходили и возвращались несколько раз в тот вечер, пытаясь уладить дела через дорогу, некая сотрудница стойки регистрации по имени Розмари Гарза всегда чувствовала себя желанным гостем. Розмари, увидев, что мы страдаем от жары, спросила, не нужна ли нам вода, и как проходит наше пребывание, и поинтересовалась, нужно ли нам что-нибудь еще. Розмари также порекомендовала нам места, которые можно посетить! Розмари, молодец! И если бы я был вашим начальником, я бы нанял больше таких сотрудников, как вы! Вы – яркая и гостеприимная личность. Мы всегда с нетерпением ждали улыбки Розмари :-) каждый день, входя в вестибюль, и она каждый вечер желала нам спокойной ночи. Завтрак был неплохим. Я знаю, что вам приходилось справляться с большим количеством гостей, и у нас сломался водонагреватель, но это ничего. Мы прекрасно справились и были сыты. Спасибо, Ирен Осория.

Я был очень разочарован своим пребыванием в этом отеле в Котулле в прошлую субботу. Туалет явно не был убран как следует, волосы валялись по всему полу, а в ванной комнате была заметна плесень. Во всем номере стоял сильный запах плесени, что создавало неприятный дискомфорт.
Кроме того, девушка на стойке регистрации была недружелюбна при заселении, что с самого начала испортило атмосферу. Завтрак тоже был совершенно неудовлетворительным. Когда я пришел за час до закрытия, там осталась только одна сосиска, и никто не пытался пополнить запасы. Создавалось впечатление, что один и тот же сотрудник одновременно обслуживал и стойку регистрации, и зону завтрака, из-за чего зона питания была заброшена.
В целом, мой опыт был крайне разочаровывающим, и я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле.

Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и отзывчива. Номер был очень уютным, с хорошим освещением и достаточным количеством розеток на 120 вольт. Мы не нашли тележек для багажа. Возможно, их оставили на третьем этаже. Номера чистые. Я ожидал лучшего завтрака, но выбор был не очень богатым.

Буквально в шоке от того, что у этого места хорошие отзывы — не останавливайтесь здесь.
У меня всегда были отличные впечатления от Fairfield Inns, но это место было абсолютным безобразием. Во-первых, они ждали, пока я заплачу колоссальные 130 долларов, чтобы сообщить мне, что ни одна из карт-ключей не работает. Если вы выходите из номера, вам буквально придется оставить дверь открытой или вы рискуете остаться запертым. Одно это должно дисквалифицировать.
Но все становится еще хуже: коридоры воняют плесенью, кондиционер даже не был включен, когда на улице было 115 °F, и место явно обветшало. От одного номера мне даже пришлось отказаться, потому что он буквально пах сигаретным дымом! Fairfields должны быть высококлассными или, по крайней мере, бюджетными высококлассными. Это похоже на мотель за 40 долларов за ночь в лучшем случае, а не на отель за 130 долларов за ночь. Тот факт, что они берут такую ​​цену, — это откровенное грабеж.
Вдобавок ко всему, меня отругал грубый сотрудник за то, что я не обулся на завтраке, несмотря на то, что на завтраке не хватало ключевых вещей: домашней горячей и готовой овсянки, мисок… и, о, вы знаете, в отелях не хватает просто безопасного места для сна в целом.
Избегайте этого места. Это не просто разочаровывает — это граничит с опасностью.

Все хорошо, только одно плохо, мои очки для чтения выпали, уууум призрак?

Плюсы: люкс большего размера. Минусы: мини-холодильник и отсутствие мини-кухни.

Всегда отличный отдых, номера всегда красивые и чистые. Есть много парковочных мест для полуприцепов. Завтрак всегда подается на месте. Отличный персонал, такой как Розмари, здорово видеть людей с улыбкой каждый раз, когда они регистрируются.

Мы остановились на одну ночь по пути в Сан-Антонио, и это были приятные впечатления, хороший отель, отличный отдых и внимание, кроме того, завтрак вполне полноценный, это очень рекомендуемый вариант.

Антитехасский бизнес. Они политически настроены против оружия и вывесили вывески 30 июня и 30 июля. Если вы останетесь здесь, вы поддержите эту политическую программу.

Чистый и очень дружелюбный сервис. Мне всегда нравится оставаться здесь. 2 👍 👍 вверх.

Стойка регистрации великолепна, я рада, что Розмари здесь. Уборка в порядке, в основном они просто выносят мусор и дают свежие полотенца. Завтрак хороший, сыр с яйцами лучший. Стройка перед отелем — отстой, но она не будет длиться вечно.

Спасибо маленькому городку Котулла за сострадательных граждан.
Розмари великолепно помогла нам с подходящей комнатой для моей бабушки-инвалида.
Выражаем благодарность команде горничных, которая неустанно работает для нас, клиентов. У них огромная нагрузка. Пожалуйста, будьте добры.
Майк, спасибо, что сделал все возможное, пока в нашем фургоне сломался генератор.
Мы вечно благодарны.

Плюсы: персонал очень дружелюбный. Минусы: брызги крови на стене ванной, грязные шезлонги и столы у бассейна. Отрицательное: ""

Чисто, персонал очень дружелюбный, отель новый! Мне нравится оставаться здесь. Однако рано утром уборка утомляет. Моя огромная мозоль.
Также я ненавижу людей, которые основывают свое пребывание на качестве завтрака. Зачем вам бронировать отель с бесплатным завтраком? Тупой.

5 звезд для Розмари! У нее жизнерадостный и заразительный характер. Как только я вошел в вестибюль, ее теплое и дружелюбное поведение заставило меня забыть о долгом дне, который у меня был. Она также сделала все возможное для личной просьбы и стерла все претензии, которые у меня были на этой неделе.

Отличный, дружелюбный персонал. Чистые номера. Завтрак выше среднего. Большая парковка. Мы смогли достаточно легко перемещаться по зданию/участку с помощью нашего пикапа и 25-футового прицепа… мы припарковались среди других дальнобойщиков позади здания. Розмари была в восторге и сделала все возможное, чтобы разобраться с нашим размещением в последнюю минуту после долгого дня путешествия!

Лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал в отелях Marriott, особенно Розмари, она замечательная женщина. Большое спасибо! Номер в отеле был чистым и очень удобным! Все четверо из нас хорошо спят ночью, и нам очень нравится матрас. Завтрак был очень хорошим, хорошего качества. Раньше мне не нравился Фэрфилд, но после этого пребывания я думаю, что буду останавливаться в Фэрфилде чаще. Спасибо за отличный сервис и отличное качество.