Quality Inn & Suites Bryan-College Station

Очень приятное/тихое место для отдыха, никаких проблем. Немного далеко от университета, но это нормально. В первое утро на завтрак подавали только сладкие, богатые углеводами продукты и напитки, которые я не ем. На сайте указано, что полноценный завтрак включен, но это не так. В тот день я вообще не завтракала, и мой день был испорчен. На второй день были яйца и другие белковые продукты, поэтому я ставлю оценку "8".

На втором этаже, на внешней стене здания, прямо под кондиционерами во всех номерах, росла плесень или черная грибковая плесень. Нас поселили в номер 219. Войдя в номер, мы почувствовали очень сильный запах плесени, который пропитал всю комнату и ванную. Одеяла на кроватях были слегка влажными на ощупь. Когда мы заселились в отель, мы с дочерью чувствовали себя прекрасно. Однако в течение двух часов у нее появились симптомы аллергии и странное ощущение в груди при вдохе. У меня началась сильная мигрень (у меня никогда не бывает мигреней), и меня сильно тошнило. Я позвонила на ресепшн и объяснила ситуацию. Молодой человек был очень вежлив и предложил нам другой номер на третьем этаже. Войдя в этот номер, мы все еще чувствовали запах плесени, но он был не таким сильным, и одеяла не были влажными. Через пару часов моя дочь снова почувствовала себя хорошо. Мне потребовалось около трех часов, чтобы снова почувствовать себя нормально. В первой комнате, где мы жили, также была соединяющая дверь со следующей комнатой без замка, а ручной замок на главной двери не работал. На следующее утро я осмотрел внешнюю часть здания под нашей первой комнатой. И действительно, вы можете видеть, что плесень на выступе под кондиционерами была не такой толстой. Это потому, что она засасывалась в кондиционеры и распространялась по комнатам. У меня есть фотографии, если хотите, можете посмотреть.

Около 3 часов ночи трижды сработала пожарная сигнализация. На ресепшене сказали, что позвонили владельцу, но владелец с нами не связался.
Сон важен, и, похоже, никому не было дела до того, что мы не выспались. Нам не предложили никакой компенсации. Конечно, им все равно, ведь они получили свои деньги.
Холодильник не работал, и его пришлось заменить. Девушка на ресепшене была любезна. Однако в воскресенье при выезде она пыталась убедить меня, что он работает.
Но в четверг, когда мы заселились, он не работал. На морозильной камере не было льда, и стены не были холодными. При этом холодильник, который она нам дала из другого номера, был очень холодным, с льдом вокруг морозильной камеры.
Замок на двери не работал.
Держатель для туалетной бумаги развалился и не держался.
Горничные даже не потрудились его починить.

Номера совсем не соответствовали фотографиям, это явно ложная реклама. В одном номере на потолке была плесень, а плинтусы отваливались от мебели. Нас переселили в другой номер, где снова отваливались плинтусы, и стоял затхлый запах. Одеяла, включая подушки, были явно грязными или в пятнах, что делало качество простыней сомнительным. В туалете в трех разных местах были волосы, а ковер в обоих номерах был отвратительным. Это было бы приемлемо для мотеля за 50 долларов, но я заплатила 160 долларов плюс налог за отель в таком состоянии, основываясь на ложной рекламе о состоянии и качестве отеля. Не обманывайтесь, фотографии в интернете совсем не похожи на настоящий отель, особенно что касается номеров! Тем не менее, персонал оказал отличное обслуживание.

Плюсы: Удобное расположение рядом с шоссе, ведущим в город. Минусы: Номер был грязным. Ванная комната была особенно грязной. В двери была дыра. Телевизор не работал, так как изображение на экране было искажено.

Плюсы: На завтрак всегда было много еды. Персонал никогда не подпускал к ней слишком много людей. Отлично! Минусы: Пришлось сходить за дополнительными простынями для раскладного дивана. Они должны были быть в номере. В туалете нужно больше больших полотенец.

У меня возникли проблемы с доступом к гостиничному Wi-Fi. Пароль был нечётким и неудобным. Когда мне всё-таки удалось подключиться к Wi-Fi, пропускной способности не хватало для обработки трафика, и меня постоянно выключали. В конце концов, я сдался и воспользовался мобильным телефоном.

Персонал был дружелюбным, НО.
Каждый день мой ключ от номера приходилось сбрасывать.
В комнате странный запах.
Горячая вода в душе была в лучшем случае комнатной температуры.
В ванной не работает вентилятор. Также возможна плесень на вентиляционном отверстии.
Пауки и «тараканы» ищут жуков в ванной.
Туалетная бумага предназначена для септиков, так что получайте удовольствие, используя 0, 5 слоя.
Бассейн «не работает», но полон воды.
Больше никому не порекомендую. Я был с большой группой родителей-футболистов, и у всех них был одинаковый опыт.

Это худшее пребывание в отеле, которое я когда-либо испытывал. У нас здесь остановилась целая футбольная команда, а в отеле работал всего один новый сотрудник. Во многих комнатах не было рабочего отопления. Много. Неожиданно погас не один обогреватель, а несколько комнат. Мы включили душ, чтобы нагреть комнату. Нет горячей воды. Одну семью переселили в комнату без запирающейся двери. Любая базовая программа технического обслуживания заранее задокументировала бы это и исключила бы использование помещения до тех пор, пока оно не будет отремонтировано. Даже новый сотрудник мог бы это увидеть, если бы существовал план планового технического обслуживания. На месте не было никакого обслуживания, чтобы починить отопление — вместо этого нам предложили больше одеял. Нам сказали, что ремонтник является владельцем и у него «несколько объектов недвижимости». У меня есть один дом, я не сдаю его в аренду и не обслуживаю собственную собственность. И этот парень профессиональный отельер? Это далеко не так. На улице было 37 градусов, а в комнате 55, что совершенно недопустимо и опасно. Нам сказали, что на номер будет скидка. Вместо этого, когда мы выехали, нам сказали, что номер проверен и все в порядке, что у нас есть отопление и горячая вода. По сути, их назвали лжецами… сотрудники, которые сказали нам, что сделают скидку на номер. Я сказал им, что решу этот вопрос с корпоративным лицом.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ* Плесень повсюду; на стенах, в шкафах, козявки на стене, волосы прилипли к двери, отопление/кондиционер не работал ночью при температуре 34 градуса, и персонал отеля ничего не сделал, чтобы это исправить. Нет горячей воды… это было больше похоже на кошмарный поход за 189 долларов. Отель НЕ возвращает деньги и не делает скидку —
*НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Не могу сказать, что вернусь. В нашей комнате мы нашли пару тараканов, ванная комната была плохо убрана, повреждения не были устранены. Завтрак не предлагал большого выбора. Я оценил, что в комнате убрали после того, как я высказал свои опасения, но трудно расслабиться, беспокоясь о том, привезу ли я домой безбилетных пассажиров. Местоположение относительно удобное для футбольного турнира, в котором мы участвуем.

Забронировали номер на 2 ночи. Прибыл в первую ночь поздно, около 9 вечера. В первой комнате, куда нас поместили, не было отопления. Во второй комнате тоже не было отопления. Отопление в третьей комнате работало, но засов не работал, поэтому комнату нельзя было запереть, а предохранительный рычаг был сломан. Решил уйти и найти отель получше. Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил. У других семей, с которыми я путешествовал, были подобные и другие проблемы, такие как отсутствие горячей воды, дыры в стене ванной и т. Д. Отель остро нуждается в ремонте.

Телевизор — ужасный маленький экран с маленькой картинкой, которую нельзя изменить.
В каталоге номеров ГОВОРИТСЯ, что кофе доступен круглосуточно, но это ложь.
В холодильнике остались чьи-то вонючие остатки. (оказывается, их горячая вода с легким кофейным вкусом просто невероятна… НЕТ. ) КТО-нибудь СЛАБЫЙ КОФЕ?
Я останавливался во многих лучших отелях, и этот меня разочаровал, я избранный участник.
Разочаровывает.
Яйца и колбаса не разочаровали, это единственное, что я могу сказать о них.
Одних только подушек достаточно, чтобы никогда больше не возвращаться, ДЕШЕВЫЕ ПУХОВЫЕ ШАРИКИ.
Кажется, этот отель экономит практически во всем.
Людей с маленькими детьми следует разместить на первом этаже. Ребенок встал рано и бегал взад и вперед в течение ЧАСОВ! На мой взгляд, это вина отелей, которые разместили их на верхнем этаже. Этот отель не стоит тех денег, которые за него берут. В этом месте нет постоянных клиентов. Детка, пока.

Этот отель настолько плох. Руководству действительно необходимо разобраться, что здесь происходит. Наша раковина не сливала воду должным образом, в стене была гостиница, дверь в ванную была грязной. Это был ужасный опыт, и когда я рассказал им о своем опыте, они только признали проблему с раковиной. Это выглядело как закулисное сочувствие. В этой ценовой категории вы получите более выгодную цену от Airbnbs.

Останавливались здесь на несколько ночей из-за удобства расположения. Номера в порядке. Только что попытался забронировать еще раз, и человек на передней палубе был совершенно бессвязным. Начал задавать действительно странные и несвязанные вопросы. Я останусь где-нибудь в другом месте!

Плюсы: Ничего — самое приятное было уезжать! Не шучу! Минусы: ПОКРЫТЫ ПЛЕСЕНЬЮ! Настоящая нечеткая плесень, растущая на кровати, шторах, мебели и ковре. Это самый отвратительный отель, который я когда-либо видел. Я подумал, что это странный случай, и подумал, что отелю будет не все равно, но после некоторых исследований это ПРОИЗОШЛО.

21 сентября 24 года я зарегистрировался в отеле Quality Inn & Suites около 12:30. Я поднялся на лифте и вошел в свою комнату, и сразу же почувствовал очень сильный запах. Я, честно говоря, думала, что запах мочи, но проверила ванную, и все было в порядке. Когда я вошел в главную зону, я увидел большое серое пятно на ковре между кроватями и заметил, что на нем растет плесень. Плесень была настолько сильной, что на ковре росли нечеткие пятна. Осмотрев комнату, я увидел еще несколько мест, где росла плесень. Он был на постельном белье, юбке, твердых деревянных поверхностях, даже на мебели и шторах. Я был в шоке, обнаружив комнату в таком ужасном состоянии. Я немедленно вышел из комнаты и сообщил об этом дежурному на стойке регистрации. Похоже, он мне не поверил, поэтому я попросил его пройти со мной в комнату, чтобы лично убедиться. Мы оба пошли в комнату, и он тоже был шокирован количеством плесени в комнате.  Мы вернулись к стойке регистрации, и я сказал ему, что ни за что не останусь в этой комнате. Он сказал мне, что единственная свободная комната, которая у него есть, — это односпальная кровать размера «king-size». Это не сработало, поскольку в нашей группе было 3 человека. Я сказал ему, что это не сработает и что я хочу вернуть деньги. Он продолжил говорить мне, что не может и не будет возвращать мне деньги, потому что я забронировал номер в Priceline. По сути, у Priceline мои деньги, и это не его проблема.