Motel 6-Bryan, TX - University Area

После невероятно долгого рабочего дня, полного мероприятий и общения с местной Торговой палатой на их ежегодном «Вечере казино», я был рад наконец-то заселиться в Motel 6.
Мисс Синди была настоящим глотком свежего воздуха после такого долгого и утомительного дня. Она была добра, профессиональна и сделала все возможное, чтобы позволить мне осмотреть номер до заселения — такое случается крайне редко.
Такое отличное обслуживание клиентов заслуживает признания. Если вы когда-нибудь окажетесь в районе Брайан-Колледж-Стейшен и вам понадобится место для ночлега, я настоятельно рекомендую посетить этот отель. Обязательно скажите мисс Синди, что вас направил Шон!
Спасибо всем! 😊

У меня был неприятный опыт при заселении, когда меня обслуживала Мария. Она объяснила мне вопрос с залогом пугающим образом, из-за чего я засомневалась, стоит ли мне здесь оставаться. Но другая сотрудница, которая приходила утром, объяснила все лучше. Поэтому менеджеру нужно поговорить с ней об этом, иначе она может отпугнуть хороших клиентов.

Я бы не рекомендовала это место, даже если бы это был последний свободный отель. Очень грубое, неуважительное и расистское поведение. Они говорят одно, а другое нет, а менеджер был очень груб, кричал на меня и в лицо, когда мой жених был рядом, и никак не отреагировал на его слова. Несмотря на то, что ситуация была незначительной из-за полотенец на полу, он продолжал повышать голос и кричать. Когда мы подошли к ресепшену, чтобы поговорить об этом подробнее, нас выгнали и сказали уйти, иначе они вызовут полицию. Все началось с того, что они сказали, что «сработала сигнализация о протечке воды в нашем номере и в соседнем», но они продолжали проверять только наш. Мы говорили с полным уважением, не повышая голоса, и нас совершенно неуважительно оскорбили, как будто он пытался вывести нас из себя. Если бы это зависело от меня, я бы сказала гораздо больше, но разговоры и вмешательство полиции уже состоялись, и я понимаю, что кто-то другой может взять верх. Затем, при выезде, нам снова пришлось ждать, пока они проверят наш номер, прежде чем мы смогли выехать и уйти.

Мне пришлось поехать в это место, чтобы обсудить с владельцем, мистером Каном, почему он ругался на мою взрослую дочь из-за одного мокрого полотенца на полу после того, как она и гостья поплавали. Да, они снимали номера. Она позвонила мне по видеосвязи, и услышала, как этот иностранец кричит и ругается из-за этого. Он замолчал, она извинилась и спокойно заверила его, что они больше так не будут делать. Прежде чем она закончила, он заявил: «Мне все равно. Вы сами кладите эти чертовы полотенца на пол. Любой здравомыслящий человек поймет, что так делать нельзя», и многое другое. Все началось с того, что они попросили еще полотенец и подушек. Его сопровождала сотрудница ресепшена, которая стояла у двери и все слышала. Она все слышала и ничего не сказала. Она ушла, услышав большую часть того, что он говорил. Видимо, она не смогла справиться с неуважением, которое не было направлено против нее. Затем мистер Кан пригрозил им, сказав, что заставит их заплатить за все испорченные полотенца. Учтите, что эти полотенца белые. Можно было бы подумать, что их постирают в горячей воде с отбеливателем и моющим средством, но, возможно, это только мое мнение. Я подошла к стойке регистрации с дочерью и ее подругой, чтобы поговорить с владельцем. Сотрудница на ресепшене сказала, что его нет и что он осматривает свои три других объекта недвижимости. Я сказала «хорошо» и спросила, может ли она рассказать, что произошло.

Неприятная сотрудница на ресепшене потребовала залог в 100 долларов, но отказалась принимать 100-долларовую купюру. «Идите к банкомату», — сказала она. Затем нужно осмотреть номер перед оплатой, иначе он останется у вас. После этого нужно провести осмотр перед выездом, чтобы вернуть залог. Худший опыт в Motel 6 за всю мою жизнь.

Положительные стороны: Самая дружелюбная сотрудница на ресепшене, она лучшая, всегда заботится о том, чтобы вы были довольны своим пребыванием, старается быстро заселить вас в номер, номер чистый. Отрицательные.

Всё было хорошо, пока они не потребовали залог в 60 долларов наличными. На следующий день администратору пришлось пойти и осмотреть номера. Это заняло некоторое время, затем она поговорила с гостем в моём присутствии, и, надо сказать, он испачкал полотенце, и деньги ему не вернут. Неудобство, не стоит того. Я больше не буду останавливаться в этом отеле. Деньги мне вернули, но… нет, больше я здесь останавливаться не буду 😒

Отличный номер, отличное обслуживание, хорошая уборка и замечательный персонал, приветливая Хуана на ресепшене, очень милая и всегда готова помочь, когда мне это нужно.

Женщина, которая обслуживала меня на ресепшене, была очень любезна. Я бы рекомендовала остановиться здесь, так как я пользовалась этим отелем несколько раз, и у меня нет никаких нареканий.

Мое пребывание здесь было просто потрясающим. Номера были невероятно чистыми и аккуратными. Кроме того, администрация была вежливой и уважительной.

Номера просто замечательные. Отличное обслуживание и удобное расположение. Чувствую себя в безопасности. Персонал на ресепшене очень дружелюбный и оперативно решает все мои проблемы.

Помещение и номер оказались гораздо хуже, чем было указано на сайте. Обветшалые, плохо содержащиеся, грязные. Администрация была нечестной, лгала, а затем игнорировала вопрос о возврате денег за вторую ночь, которую я не хотел оставлять из-за вышеперечисленного. Администрация редко отвечала на звонки, постоянно меняла информацию о возврате средств. Даже Expedia не смогла связаться с ними для решения проблемы. Избавьте себя от проблем и найдите другое место.

Приехал в город на футбольный матч 30 августа 2025 года и остановился в мотеле Motel 6 Bryan, штат Техас. В номере стоял сильный запах сигаретного дыма, кондиционер не работал, а душевая лейка торчала из стены. Когда мы пожаловались, персонал сначала сказал, что мы можем вернуть деньги, но затем всё равно взял с нас деньги и лживо заявил, что мы «не приехали». Я пытался решить этот вопрос несколько месяцев, но они до сих пор отказываются вернуть мне деньги. Абсолютно нечестно и непрофессионально. Ужасный опыт – больше никогда здесь не остановлюсь.

Мы прекрасно провели время в этом мотеле Motel 6. Персонал, Хуния, действительно сделал всё возможное, чтобы обеспечить мне комфорт. Номер был безупречным и современным, и я чувствовал себя совершенно комфортно. К тому же, парковка была невероятно удобной – прямо перед входом. Всё было идеально для спокойного и приятного отдыха!
Вы можете изменить это по своему усмотрению!

Моё недавнее пребывание в Motel 6 обернулось полной катастрофой, и я настоятельно призываю других избегать этого отеля любой ценой. В последний день я обнаружил, что номер представляет собой очевидную опасность для здоровья. Крыша была покрыта плесенью и водой, с видимыми чёрными пятнами и сыростью, что представляло серьёзный риск респираторных заболеваний. Шумные соседи не давали мне спать всю ночь, делая отдых невозможным. За моим окном, в опасной близости от здания, был установлен гриль для барбекю, что создавало опасность пожара и наполняло мой номер раздражающим дымом. Телевизор не работал, не предлагая развлечений, а в офисе стоял сильный запах марихуаны, что говорило о небезопасной и непрофессиональной обстановке.
Политика бронирования Motel 6 предусматривает возврат средств за условия, представляющие опасность для здоровья или несоответствующие базовым стандартам, однако они отказались это сделать. Когда я сообщил об этих проблемах в последний день, я позвонил менеджеру отеля, но на меня тут же накричали по телефону. Менеджер отмахнулся от моих жалоб с враждебностью, отказавшись от какой-либо помощи или решения, что превратило и без того невыносимую ситуацию в унизительное испытание. Я связался с Booking. Com, через который и забронировал номер, но на момент моего отъезда они так и не предложили никакого решения.

Тема: Незаконное выселение, враждебный персонал и пугающий опыт — избегайте любой ценой.
Мой недавний опыт проживания в мотеле Motel 6 в Брайане, штат Техас, был кошмаром от начала до конца. Хочу поделиться своей историей, чтобы предостеречь других путешественников.
Я забронировал и оплатил номер на (3) дня. При регистрации сотрудники стойки регистрации допустили серьёзную ошибку и заселили меня в номер, который был дороже забронированного. Это была не моя ошибка; это была явная административная ошибка с их стороны. Проблема обслуживания клиентов; это провал бизнеса. Халатность, враждебность и ложные сообщения сотрудников правоохранительным органам, а также выдача мне штрафа за нарушение границ частной собственности — это не просто грубость — они вели себя опасно и непрофессионально. Я подал официальную жалобу в руководство Motel 6 и использую все юридические и финансовые средства, чтобы привлечь их к ответственности.

Мне понравилось пребывание здесь. Я чувствовал, что администрация дома и администратор на стойке регистрации делают все, чтобы я чувствовал себя желанным гостем. Уборка в нашем номере выполнена на отлично.