Уважаемая команда менеджеров!
Я хотел бы лично выразить признательность Рут, сотруднице вашей стойки регистрации, за ее исключительное обслуживание и профессионализм во время недавнего бронирования, которое я сделал для одного из своих водителей.
Это было непростое бронирование. В силу обстоятельств мне пришлось сделать бронирование от имени другого человека, используя свою собственную карту, что потребовало работы с сайтом стороннего сервиса, заполнения формы авторизации кредитной карты (CCA) и удаленной координации деталей. На протяжении всего этого процесса Рут превзошла все ожидания.
Она оставалась терпеливой, находчивой и полностью вовлеченной в процесс, помогая мне правильно все оформить. В какой-то момент она даже предложила связаться со мной по FaceTime со своего личного телефона, чтобы пошагово объяснить мне весь процесс. Такой уровень преданности делу и готовности помочь встречается крайне редко и красноречиво говорит о ее стремлении к качественному обслуживанию клиентов.
Кроме того, компания Dynasty White оперативно поддержала процесс, предоставив необходимую форму CCA, и благодаря координации между ними ситуация, которая могла бы стать источником разочарования, разрешилась гладко.
В моей работе я часто имею дело с отелями и бронированием, и могу с уверенностью сказать, что такой уровень обслуживания встречается нечасто. Работа Рут была просто выдающейся, и она — настоящее сокровище для вашей команды.
Пожалуйста, обеспечьте ей заслуженное признание за то, что она сделала всё возможное, чтобы помочь клиенту.
Благодарю вас за ваше время и за то, что вы нанимаете людей, которые так гордятся своей работой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я хотел бы лично выразить признательность Рут, сотруднице вашей стойки регистрации, за ее исключительное обслуживание и профессионализм во время недавнего бронирования, которое я сделал для одного из своих водителей.
Это было непростое бронирование. В силу обстоятельств мне пришлось сделать бронирование от имени другого человека, используя свою собственную карту, что потребовало работы с сайтом стороннего сервиса, заполнения формы авторизации кредитной карты (CCA) и удаленной координации деталей. На протяжении всего этого процесса Рут превзошла все ожидания.
Она оставалась терпеливой, находчивой и полностью вовлеченной в процесс, помогая мне правильно все оформить. В какой-то момент она даже предложила связаться со мной по FaceTime со своего личного телефона, чтобы пошагово объяснить мне весь процесс. Такой уровень преданности делу и готовности помочь встречается крайне редко и красноречиво говорит о ее стремлении к качественному обслуживанию клиентов.
Кроме того, компания Dynasty White оперативно поддержала процесс, предоставив необходимую форму CCA, и благодаря координации между ними ситуация, которая могла бы стать источником разочарования, разрешилась гладко.
В моей работе я часто имею дело с отелями и бронированием, и могу с уверенностью сказать, что такой уровень обслуживания встречается нечасто. Работа Рут была просто выдающейся, и она — настоящее сокровище для вашей команды.
Пожалуйста, обеспечьте ей заслуженное признание за то, что она сделала всё возможное, чтобы помочь клиенту.
Благодарю вас за ваше время и за то, что вы нанимаете людей, которые так гордятся своей работой.