Обычно я не оставляю негативных отзывов, но во время нашего пребывания возникло несколько проблем, которые испортили впечатление.
Когда мы попросили дополнительное полотенце, нам сказали, что все полотенца находятся в сушилке и их нет в наличии. В нашем номере могли разместиться четыре человека, но полотенец было всего три. Хотя я понимаю, что в номерах не всегда есть дополнительные полотенца, я была удивлена, что нам не предоставили даже одно дополнительное полотенце.
В номере также ощущался заметный запах сырости и духоты. Поскольку окно не открывалось, мы ничего не могли с этим поделать.
Кровать также сильно скрипела и трещала при каждом движении. Из положительных моментов можно отметить удобный матрас и постельное белье.
Мы также обнаружили большого жука в ванной комнате, а одна из крышек розетки была неплотно закрыта.
Самое большое разочарование вызвала прачечная. Купив стиральный порошок на ресепшене, я подумала, что всё в порядке. Однако, когда я пришла в прачечную, работала только одна стиральная машина, и ни одна из сушилок не работала. Никаких табличек, указывающих на неисправность сушилок, не было.
Когда я вернулась на ресепшн, сотрудники подтвердили, что сушилки недоступны, и предложили высушить мою одежду в прачечной для персонала. Я оценила такой обходной путь, но было бы полезно знать об этом до покупки моющего средства или поездки в прачечную.
Я не ожидала роскошных условий проживания, но рассчитывала на наличие основных удобств и исправной работы оборудования. К сожалению, это пребывание не оправдало моих ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы попросили дополнительное полотенце, нам сказали, что все полотенца находятся в сушилке и их нет в наличии. В нашем номере могли разместиться четыре человека, но полотенец было всего три. Хотя я понимаю, что в номерах не всегда есть дополнительные полотенца, я была удивлена, что нам не предоставили даже одно дополнительное полотенце.
В номере также ощущался заметный запах сырости и духоты. Поскольку окно не открывалось, мы ничего не могли с этим поделать.
Кровать также сильно скрипела и трещала при каждом движении. Из положительных моментов можно отметить удобный матрас и постельное белье.
Мы также обнаружили большого жука в ванной комнате, а одна из крышек розетки была неплотно закрыта.
Самое большое разочарование вызвала прачечная. Купив стиральный порошок на ресепшене, я подумала, что всё в порядке. Однако, когда я пришла в прачечную, работала только одна стиральная машина, и ни одна из сушилок не работала. Никаких табличек, указывающих на неисправность сушилок, не было.
Когда я вернулась на ресепшн, сотрудники подтвердили, что сушилки недоступны, и предложили высушить мою одежду в прачечной для персонала. Я оценила такой обходной путь, но было бы полезно знать об этом до покупки моющего средства или поездки в прачечную.
Я не ожидала роскошных условий проживания, но рассчитывала на наличие основных удобств и исправной работы оборудования. К сожалению, это пребывание не оправдало моих ожиданий.