Здесь определенно не комфортно для больших групп/команд. Мы бронировали номера командой, и у нас возникли некоторые проблемы.
Заезд должен был быть в 15:00, но мы опоздали. Пол в бассейне был настолько шершавым, что у нескольких детей были порезы на ногах. На стойке регистрации нам даже не предложили бинты для ноги нашего ребенка, которая сильно кровоточила. Остальные дни дети плавали в носках.
Когда мы заселились, лифт ремонтировали, и первые два дня он работал с перебоями. На третий день он сломался, и персонал обвинил в этом наших девочек. У нас была семья с пожилыми бабушкой и дедушкой, которым нужна была помощь, чтобы подняться в номер на третьем этаже, и для них не было места, так как лифт не работал.
Девушка на ночной стойке была крайне груба и резка с родителями нашей команды, рассказывая истории о случайной команде, которая останавливалась на прошлой неделе, и о том, какие они были раздражающие. Она надеялась, что мы не будем прежними. Наши девочки играли в карты, занимались плетением ниток и мастерили поделки по ночам под нашим присмотром, и нам сказали, что мы не должны находиться в вестибюле (это было задолго до 10:00 тихих часов).
Мы также устроили командный ужин с пиццей в обеденной зоне вестибюля и получили по этому поводу замечания. Наши семьи попытались покинуть территорию в том виде, в каком мы ее обнаружили, и убрали за собой, однако в тот же вечер персонал был снисходительным и грубым с нашими родителями и девочками, создавая впечатление, что обеденная зона в вестибюле не должна была использоваться нашей командой.
Наши семьи несколько дней чувствовали себя нежеланными гостями из-за персонала стойки регистрации. Здесь также останавливалась другая команда, и их опыт был похожим.
Из положительного: номер был чистым, и уборщики отлично справлялись со своей работой всю неделю нашего пребывания. Каждый день простыни/полотенца обновляли.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заезд должен был быть в 15:00, но мы опоздали. Пол в бассейне был настолько шершавым, что у нескольких детей были порезы на ногах. На стойке регистрации нам даже не предложили бинты для ноги нашего ребенка, которая сильно кровоточила. Остальные дни дети плавали в носках.
Когда мы заселились, лифт ремонтировали, и первые два дня он работал с перебоями. На третий день он сломался, и персонал обвинил в этом наших девочек. У нас была семья с пожилыми бабушкой и дедушкой, которым нужна была помощь, чтобы подняться в номер на третьем этаже, и для них не было места, так как лифт не работал.
Девушка на ночной стойке была крайне груба и резка с родителями нашей команды, рассказывая истории о случайной команде, которая останавливалась на прошлой неделе, и о том, какие они были раздражающие. Она надеялась, что мы не будем прежними. Наши девочки играли в карты, занимались плетением ниток и мастерили поделки по ночам под нашим присмотром, и нам сказали, что мы не должны находиться в вестибюле (это было задолго до 10:00 тихих часов).
Мы также устроили командный ужин с пиццей в обеденной зоне вестибюля и получили по этому поводу замечания. Наши семьи попытались покинуть территорию в том виде, в каком мы ее обнаружили, и убрали за собой, однако в тот же вечер персонал был снисходительным и грубым с нашими родителями и девочками, создавая впечатление, что обеденная зона в вестибюле не должна была использоваться нашей командой.
Наши семьи несколько дней чувствовали себя нежеланными гостями из-за персонала стойки регистрации. Здесь также останавливалась другая команда, и их опыт был похожим.
Из положительного: номер был чистым, и уборщики отлично справлялись со своей работой всю неделю нашего пребывания. Каждый день простыни/полотенца обновляли.