0 звезд – худшее впечатление от отеля за всю историю.
Я много путешествовал по стране по работе, и Homewood Suites by Hilton в Мемфисе — безусловно худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы были здесь в деловой поездке и имели несчастье остановиться в этом отеле на неделю. За это время нас переселили в три разные комнаты, ни одна из которых не была лучше предыдущей. Номера в ветхом состоянии и нечистые. Чистота была ужасной. Все, от пола в прихожей до плитки в ванной, казалось отвратительным и липким, как будто их не чистили должным образом годами. Ковер был настолько грязным и грязным, что можно было почувствовать его старый возраст: некоторые участки оторвались от прихватывающих полосок. Я даже повредил ногу об оголенный гвоздь! Уход здесь — это шутка. В раковинах не было слива воды, на столовых приборах была видна ржавчина, а фильтры кондиционера были забиты до такой степени, что прибор почти не работал. В первой комнате, в которой я находился, от дивана пахло неприятным запахом — на него явно кто-то помочился, и его не убирали. В последней комнате, куда меня переселили, три лампочки перегорели, в результате чего в комнате было темно и неприветливый. Лампы были ржавыми, а мебель, особенно стулья, была в ужасном состоянии: кожа была полностью содрана. Ковры выглядели так, будто их не меняли десятилетиями. Мои носки почернели, когда я ходил по комнате, а столы и ванная были покрыты волосами. Через первую неделю один из моих коллег обнаружил в комнате плесень, из-за чего его затошнило. Мы немедленно сообщили об этом, но отель, похоже, не предпринял никаких усилий для решения этой проблемы. Очевидно, что номера не обслуживаются должным образом. Во всем отеле плохо пахло, и можно было сказать, что люди часто курят марихуану. Было ясно, что правила курения не соблюдаются, а общая чистота в отеле отсутствует. Места общего пользования были не лучше. Каждую ночь мы проходили мимо ямы возле заднего входа, из которой вытекала вода, вероятно, из лопнувшего водопровода. Наводнение продолжалось на протяжении всего нашего пребывания. Обслуживание было таким же плохим, как и удобства. На стойке регистрации часто не было людей, и постоянно возникали проблемы со сбором посылок. В довершение всего, двери объекта оставались широко открытыми, а это означало, что любой мог просто войти — определенно проблема безопасности. Несколько раз люди снимали табличку «Не беспокоить» с моей двери, что усиливало общее неуважение. Для уединения, как я говорю, ночи. Общий вердикт: Я бы никому не рекомендовал этот отель. Отсутствие обслуживания, чистоты и базового обслуживания клиентов сделало все пребывание неудобным и отвратительным. Место разваливается, и я не мог дождаться, пока моя компания перебронирует нас в другом месте. Сделайте себе одолжение и избегайте этого отеля любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я много путешествовал по стране по работе, и Homewood Suites by Hilton в Мемфисе — безусловно худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы были здесь в деловой поездке и имели несчастье остановиться в этом отеле на неделю. За это время нас переселили в три разные комнаты, ни одна из которых не была лучше предыдущей. Номера в ветхом состоянии и нечистые. Чистота была ужасной. Все, от пола в прихожей до плитки в ванной, казалось отвратительным и липким, как будто их не чистили должным образом годами. Ковер был настолько грязным и грязным, что можно было почувствовать его старый возраст: некоторые участки оторвались от прихватывающих полосок. Я даже повредил ногу об оголенный гвоздь! Уход здесь — это шутка. В раковинах не было слива воды, на столовых приборах была видна ржавчина, а фильтры кондиционера были забиты до такой степени, что прибор почти не работал. В первой комнате, в которой я находился, от дивана пахло неприятным запахом — на него явно кто-то помочился, и его не убирали. В последней комнате, куда меня переселили, три лампочки перегорели, в результате чего в комнате было темно и неприветливый. Лампы были ржавыми, а мебель, особенно стулья, была в ужасном состоянии: кожа была полностью содрана. Ковры выглядели так, будто их не меняли десятилетиями. Мои носки почернели, когда я ходил по комнате, а столы и ванная были покрыты волосами. Через первую неделю один из моих коллег обнаружил в комнате плесень, из-за чего его затошнило. Мы немедленно сообщили об этом, но отель, похоже, не предпринял никаких усилий для решения этой проблемы. Очевидно, что номера не обслуживаются должным образом. Во всем отеле плохо пахло, и можно было сказать, что люди часто курят марихуану. Было ясно, что правила курения не соблюдаются, а общая чистота в отеле отсутствует. Места общего пользования были не лучше. Каждую ночь мы проходили мимо ямы возле заднего входа, из которой вытекала вода, вероятно, из лопнувшего водопровода. Наводнение продолжалось на протяжении всего нашего пребывания. Обслуживание было таким же плохим, как и удобства. На стойке регистрации часто не было людей, и постоянно возникали проблемы со сбором посылок. В довершение всего, двери объекта оставались широко открытыми, а это означало, что любой мог просто войти — определенно проблема безопасности. Несколько раз люди снимали табличку «Не беспокоить» с моей двери, что усиливало общее неуважение. Для уединения, как я говорю, ночи. Общий вердикт: Я бы никому не рекомендовал этот отель. Отсутствие обслуживания, чистоты и базового обслуживания клиентов сделало все пребывание неудобным и отвратительным. Место разваливается, и я не мог дождаться, пока моя компания перебронирует нас в другом месте. Сделайте себе одолжение и избегайте этого отеля любой ценой.