Отзыв об отеле Hampton Inn Memphis-Southwind 2*

Luvnlyf C.

2/10
EnglishРусский
Я ничего не знала об этом районе, когда приезжала сюда по делам, поэтому забронировала номер онлайн в отеле Hampton Inn. Приехав, я свернула на дорогу, где находился отель, но первый въезд был закрыт. Не зная, где войти, я объехала следующий свободный вход.
В этот момент я заметила припаркованный на обочине грузовик, из которого выскочил мужчина в серой рваной футболке и начал махать руками. Как женщина, путешествующая одна, я испугалась и не хотела останавливаться из-за незнакомого человека. Когда я попыталась въехать на парковку отеля, мужчина погнался за мной, крича, чтобы я опустила стекло и остановилась. Я была в ужасе, потому что было поздно, и я была за рулём уже несколько часов — было без пятнадцати полночь.
В конце концов он преградил мне путь на парковке, настаивая на том, что он здесь, чтобы защитить меня, но при этом требуя, чтобы я опустила стекло. Дрожа от страха, я достала телефон, чтобы начать запись, не зная, что он может сделать. Он накричал на меня, сказав, что я не могу его снимать.
В этот момент появился ещё один мужчина в рубашке с воротником и с пистолетом на поясе, что означало, что он из службы безопасности. Я слегка приоткрыла окно и увидела бейдж охранника на мужчине в белой рубашке. Другой мужчина, похожий на бездомного, продолжал кричать на меня, пока охранник говорил, что мне нужно назвать своё имя, чтобы попасть на парковку отеля.
Я подчинилась, и через некоторое время они связались со стойкой регистрации, чтобы подтвердить моё бронирование, хотя я уже показала его в приложении. Я дрожала и была дезориентирована после всего произошедшего, глубоко напугана, поскольку понятия не имела, что происходит. Не могу поверить, что в отеле нет более надёжного протокола безопасности для пропуска гостей на парковку. Должен же быть более безопасный способ, чем позволить кому-то выскочить на улицу в рваной серой футболке. Я крайне расстроена и всё ещё дрожу. Это был ужасный опыт, и я пожилая женщина, путешествующая одна, и этому отелю должно быть стыдно за то, что он заставил меня пройти через это! Я пожаловалась в Hampton Inn на горячую линию обслуживания клиентов!
Меня зарегистрировали, и когда я вошла в номер, оказалось, что розетки и лампа есть только с одной стороны кровати. С другой стороны кровати нет ни лампы, ни розеток, к моему удивлению, ни одна из них не работала с той стороны кровати, где лампа. Поэтому мне пришлось протянуть шнур, который я ношу с собой, чтобы подключиться к розетке с другой стороны кровати, где вообще нет лампы. Всё это пребывание было полным хаосом, и я больше здесь не остановлюсь.
Изголовье кровати отвратительное и отвратительное. Смотрите фотографии.
В ванной комнате не было мыла, чтобы помыть руки, поэтому я пыталась достать гель для душа из душа, качала, качала, качала, но ничего не выходило. Душ был совершенно пуст. Слава богу, я ношу с собой дезинфицирующее средство для рук, а то бы даже руки перед сном не смогла помыть. Какая гадость!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.